汽车4s店网电怎么考核，4S店绩效考核方法是怎样的
来源：整理 编辑：汽车4s店 2025-07-16 07:53:42
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1，4S店绩效考核方法是怎样的
可以采取KPI绩效考核即关键业绩指标考核，针对从事不同的工作，采取不同的方法。
2，4s店换逍客前挡风玻璃多少钱
你好，估计最少也的1000希望我可以帮助你【汽车有问题，问汽车大师。4S店专业技师，10分钟解决。】您好，在一千元左右【汽车有问题，问汽车大师。4S店专业技师，10分钟解决。】仅代表个人观点，不喜勿喷，谢谢。
3，汽车4s店如何提升电网销业绩
听过梵天管理咨询田健老师的课程，简单的总结了一下：周末召开保险讲座个人认为4S店提升电网销业绩主要做好以下几点：一、选专人:有远见的4S店总一定是成立专业的电销团队，由专门的人来做专业事。二、配专业工具:电话营销人员的两件主要工作，接电话和打电话。三、建立专门的KPI考核制度:对于电话营销团队，除了销量，还应该有哪些考核指标呢？小编建议对于“电话专员”和“销售专员”设定不同的KPI，可以以周、月为单位进行考核。关于卖车方面，如果想学习，建议去听听【梵天咨询】的培训课程，我是去年朋友介绍了解到梵天的，一直在梵天微课堂听课，收获非常多。我也是在店里做销售的，对于你的问题简单的发表一下个人的看法：理论上说，试驾是最好的方式，在某些发达国家甚至允许准顾客将汽车带回家中试车，一或两、三天后才送回公司，因为唯有驾驶该车的经验是最好的说服证明。一段小小的路程，大约是15分钟到30分钟，由准顾客驾驶，销售人员在旁说明的试驾最为普遍（唯有销售人员驾驶，准顾客在旁观察则谓之试车）。 目前在消费者对于汽车品牌的认知度和忠诚度相对缺失的前提下，几乎所有的汽车经销商都将试乘试驾作为一种日常的、重要的营销项目。这也可以称为是一种动感营销，它把汽车这个冰冷的机器赋予了人格化，让车文化在近距离人车互动中得以传播。如今的中国汽车企业把试驾作为一种吸引眼球的噱头，还大谈特谈试驾对汽车营销没有促进作用。其实，这首先是活动本身的定位问题，其次是他们所谓的试驾与营销的试驾并不是同一个概念。营销上的试驾是指在完成了一系列营销步骤后并没有取得实质性的进展、或顾客对是否购买以及某些疑虑还没有完全打消时，以试驾的方式解答顾客的问题，进而促成营销的成功。而某些经销商只是以试驾为口号，将丝毫没有进行沟通的顾客作为经过试驾就产生销售的行为，这本身就只是空想，也是对试驾的误解和误用。试乘试驾结语 ：不鼓励此法。在以下情况，最好避免试驾或试车：这就是顾客已经在介绍与展示时，被充分说服，决定购买，且没有提出此要求；因为这是要避免节外生枝。
4，汽车4S店中的客户服务顾问的绩效考核指标都有些什么啊能一一列
姓 名 部 门 职 等 出 勤奖 惩 迟到 旷工 产假 婚假 丧假 病假 事假 奖励 处分加(扣)分 项目 评价内容 配分 初核 复核 评语处理能力 理解力极强,对事务判断极正确,处理力极强 20 初评 理解力强,对事务判断正确,处理力强 16 理解、判断力一般，处理事务不常有错误 12 理解较迟钝，对复杂事务判断力不够 8 迟钝、理解判断力不良，经常无法处理事务 4 协调性 与人协调无间，为工作顺利完成尽最大努力 20 爱护团体，常协助别人 16 肯应别人要求帮助他人 12 复评 仅在必须与协调的工作上与人合作 8 精神散漫，不肯与别人合作 4 责任感 任劳任怨，竭尽所能达成任务 20 工作努力，分内工作非常完善 16 有责任心，能自动自发 12 交付的工作需要督促方能完成 8 敷衍了事，无责任心，做事粗心大意 4 分数积极性 奉公守法，足为他人楷模 20 热心工作，支持公司方面的政策 16 对本身工作感兴趣，不于工作时间开无聊玩笑 12 工作无恒心、精神不振，不满现实 8 等级 态度傲慢，常唆使别人向厂方提不合理要求 4 工作勤惰 不浪费时间，不畏劳苦，交付工作抢先完成 20 守时守规，不偷懒勤奋工作 16 虽少迟到早退，但上班后常不在工作岗位 12 借故逃避繁重工作，不守工作岗位 8 时常迟到早退，工作不力时常远离工作岗位 4 合计 被评价人意见及希望： 评价人意见及希望：指标主要有：总产值、毛利产值、接车台次、精品销售指标、深化保养指标、续保指标、客户满意度指标等，其他的每个店有各自的指标。希望能帮助你你能提出问题说明你上网并不是问题，解决你的问题只需3个步骤：1：上网登录上海大众官网，查找上海大众400免费电话；2：拨打免费电话以汽车用户的名义找客服代表查询泰安的4s店电话；3：......
5，各位大侠速求汽车4S店全员绩效考核办法
售后工资绩效考核方案 一、售后业务主管与备件业务提成部分 1、服务经理业绩奖金 业绩奖金＝净利润×1%×0.8×部门净利润完成率 （季度考核成绩÷100） （详见部门经理年度考核方案） 2、技术专家业绩奖金 业绩奖金＝净利润×1%×0.6×部门净利润完成率×（月度考核成绩÷100） 3、车间主管/前台主管业绩奖金 业绩奖金＝净利润×1%×0.5×部门净利润完成率×（月度考核成绩÷100） 4、信息员业绩奖金 业绩奖金= 小组服务顾问业绩奖金×0.2× （月度考核成绩÷100） 6、备件部门 部门绩效奖金总额=(备件销售总额×0.4％+养护用品销售总额× 1%-部门办公费用) ×备件部门利润目标达成率 ⑴、备件经理业绩奖金=部门绩效奖金总额×50%×（月度考核成绩÷100） ⑵、备件计划员业绩奖金=部门绩效奖金总额×30% ×（月度考核成绩÷100） ⑶、仓库管理员业绩奖金=部门绩效奖金总额×20%×（月度考核成绩÷100） (系数根据实际人数进行调整) 二、服务顾问产值业务提成部分 1、 产值部分任务与提成： 以当月售后总产值任务为基础成比例分配，个人月产值任务a视正式服务顾问数量分配制定： 业绩奖金=｛个人产值总额× 0.4％×个人业绩目标达成率 +个人接车台 数（以 DMS 工单数为准）× 2 ×接车目标达成率｝×（月度考核成绩÷100） +养护用品提成×目标完成率+其它提成 B、保险事故服务顾问：（以组月总产值计） 业绩奖金=｛个人产值总额× 2％×个人业绩目标达成率 +个人接车台 数（以 DMS 工单数为准）× 2｝× （月度考核成绩÷100） +养护用品提成+其它提成 2、服务顾问养护产品任务与提成（以瓶数计算，每瓶提成8元并乘以完成系数） 以产值任务完成情况为参照， 情况一、完成或超额完成当月产值任务的， 当月完成养护产品瓶数：Y瓶 单瓶提成：X元/瓶 Y＞200 X=10 100 ＜Y≤200 X=8 50 ＜Y≤100 X=6 Y≤50 X=5 情况二、当月产值任务未完成的，即m≤a万 当月完成产值任务情况：m=a 单瓶提成：X元/瓶 0.8a万＜m≤a 单瓶最高提成6元 0.6a万≤m≤0.8a 单瓶最高提成5元 m＜0.6a X=0 3、续保任务与提成 A、个人月基本任务为完成续保3台，潜在客户跟踪20台 （要求有保险卡或保单、驾驶证、行驶证的复印件存档，并登记跟踪） 个人当月完成保险任务2台（含）以上的，按保单商业险每单给予100元提成奖励 个人当月未完成保险任务的，按每台车100元从工资中扣发 潜在客户跟踪按20个基本任务计，每台车给予3元补贴，300元封顶，潜在客户跟踪未完成任务的，按每台20元从工资中扣发 二、 车间班组产值业务提成 1、 机电班组产值业务提成部分 机电班组师傅底薪以1000计 业绩奖金= (工时销售额-当月所耗辅料)÷1.17×提成系数）×(月度考核成绩÷100) +养护用品提成+其它提成 任务目标 系 数 未达基本目标 0.13 基本目标 0.15 挑战目标 0.17 2、机电班组养护产品任务b与提成 以当月班组工时完成情况为参照 情况一、完成当月班组工时任务的，即m≥b万 当月完成养护产品瓶数：Y瓶 单瓶提成：X元/瓶 Y＞150 X=12 100 ＜Y≤150 X=10 50 ＜Y≤100 X=8 Y≤50 X=6 情况二、当月产值任务未完成的，即m＜b万 当月完成工时任务 提成系数 对应养护产品瓶数 对应单瓶提成 m＞1.5b万 18% 150以上 12 b万＜m≤1.5b万 15% 100～150（含） 10 0.8b万＜m≤b万 12% 70～100（含） 8 0.5b万≤m≤0.8b万 10% 50（含）～70（含） 6 m＜0.5b万 0 50以下 4 3、 钣金班组产值业务提成 业绩奖金=｛(工时销售额-当月所耗辅料)÷1.17 × 提成系数× (月度考核成绩÷100) 任务目标 系 数 未达基本目标 0.15 基本目标 0.17 挑战目标 0.19 4、 质检员产值业务提成 业绩奖金=｛接车台数（以签字的质检单为准）× 2 －质量返修处罚(因质量返场每台车处罚一百) ｝×（月度考核成绩÷100） 5、 机电、钣金返修率考核 班组返修率不得大于3%， 返修率在3%---5%的，按当月班组考核后总体提成的95%发放； 返修率大于5%的，按当月班组考核后总体提成的90%发放； 返修率超过10%的，除按当月班组考核后总体提成的90%发放外，视具体返修情况给予班组相关责任人额外处罚； 情节严重，造成客户投诉的或造成重大影响和损失的，将追究相关班组人员责任。 三、 索赔员业务提成部分 1、索赔专员 小组业绩奖金=索赔总额 X 提成系数1%X部门净利润完成率×（月度考核成绩÷100） 岗位 系 数 索赔员 0.7 索赔助理 0.3 四、 其他各项提成与调整 1、精品提成按精品利润的20%发放给销售人员 2、新车准备（PDI）补助提成： 每台车车提成6元，考核检查完毕的车辆故障率，检查完毕的车辆每出现一次故障（漏检部分）给予20元处罚； 3、救援补助提成： 售后部每日安排救援值班人员，每人每天补助10元，如当晚需外出救援，外出救援者另补助10元。救援行程在150公里以上的加补20元，150公里以内的加补10元。 每月底将救援单行政部备案核算。 4、旧件、节省件回收奖励补助： 废旧物品回收: 公司售后废旧物品由备件部处置及归整，对备件部进行考核，废旧物品收入的10%作为备件部的奖励，由备件经理报奖励人员计划给行政部备案，每季发放。 5、所有工作人员因个人工作失误导致公司损失的，由当事顾问承担100％的成本费用。
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