汽车4s店运营评价的意义,简述汽车4s店作用组织与运营

在全球范围内迅速发展起来的电子商务，不仅为信息化增添了新的内涵，而且以惊人的速度进入人们的日常生活，在向商业和利润空间发展的同时，逐渐延伸到更大更广的应用领域。目前，中国企业的信息化水平仍然较低，信息化能力不仅远远落后于美国、日本等发达国家，也落后于一些发展中国家。

汽车4s Store代表四个“s”的意思，所以叫4s Store主要是因为4sStore是基于以下四个服务/123。同时4s store仍然适用于厂商，只有得到厂商授权才能做运营。1.汽车 Sale)2。Sparepart)3。服务)4。选择4s store有什么利弊？好处:与普通的汽车维修美容店相比，4s店的操作流程更加规范，技师的操作水平也更高，所以4s店无论是保养还是维修的效果都更好。

出售的大部分零配件都是原厂配件，质量很高。缺点:保养费用会比一般的美容店贵，有些“脏”4s店会利用车友对4s店的信任，把原厂配件换成子厂的配件。所以在选择的时候，要选择正规的大型4s店。怎么去4s store保养？如果是第一次保养汽车，车友可以给买车的销售人员打电话，让他帮忙安排工位。也可以直接拨打4s store的服务电话，直接告诉服务人员要预约维修。

1，基本成为汽车厂商的附庸汽车店铺基本没有话语权，汽车店铺很大程度上被厂商控制，基本的经营活动都是为厂商服务的。在目前的市场形态下，汽车经销商处于相对弱势的地位，因为他们没有实力像电器经销商一样与厂家进行平等对话。

2.作为制造商的4S店，很难拥有自己的品牌形象。它的建筑形式和店内外的所有CI形象都是严格按照厂家的要求进行装修和布置的，但经销商本身的品牌形象几乎体现不出来，也不允许厂家去体现。目前，在全国各地的汽车市场中，有越来越多的汽车销售公司，它们是按照4S商店的标准建造的，但并不仅仅服务于某一个品牌。他们实力很强，有自己的品牌形象。当然，这条路漫长而崎岖。

目前中国汽车的发展方兴未艾，以4S店为主流汽车的经销商数量迅速增加。然而，市场扩张与管理水平的不匹配逐渐显现。对于汽车经销商的各级经理来说，每天都被很多问题困扰着:随着市场竞争的日益激烈，赚钱越来越难；客户期望不断提高，客户投诉只增不减；员工思想不统一，难以管理；现场管理混乱，防泄漏难度大；找不到所需人员，现有人员岗位胜任能力差；管理者天天灭火，但“火灾隐患”却天天接连发生，防不胜防...车商运营棋局之所以如此混乱，是因为运营管理系统的概念还没有在4S店铺生根发芽，或者更进一步，要在4S店铺实现高效率运营。

看销量，售后。不同汽车厂家要求不同，国内对比基本如下:第一:汽车销售。年度任务和季度任务，第二:配件销售。任务同上，第三:口碑宣传，其实这个不重要。第四:市场数据调查，也是引用类的数据。另外，我举个例子，北京一家现代4S店，基本成本和运营 expense是1000万，所以4S店会100%做到最好，厂家只需要定期给予一定的市场支持即可。