汽车4s店的索赔是什么意思，新手入门大家说的索赔啥意思
来源：整理 编辑：汽车4s店 2024-04-08 17:58:36
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1，新手入门大家说的索赔啥意思
２年保修期内，车子上的零部件有问题可以去４Ｓ索赔，不用花钱。保修期内免费换配件，包括不收工时费钱是上海大众和4S结算用户不用付一分钱
2，4s店索赔是什么意思
一般4店索赔是指因为车在使用过程中出现问题而向4店提出的保修索赔。对于具体的理赔，4S门店还会根据实际情况与汽车生产进行沟通，申请更换零部件等相关产品。一般不会向业主收取相关费用(保修期内)。一般情况下，车辆过了保修期出现产品问题，你是无法向4S店索赔的，因为车辆过了保修期后，没有相关的保修政策约定。但是，如果此产品问题发生在保修期内的车辆上，也可以向4S店索赔。索赔的前提是目前的产品问题是车辆保修期内发生的问题，包括一些偶发的或间接的问题。只要有4S店铺开具的维修工单，现场纸质维修记录或者电子维修记录，能够证明车辆在保修期内出现过此问题，那么这就可以作为向4S店铺索赔的依据。
3，4s店提供索赔业务的目的是什么
楼主是汽车出险后想保险公司索取赔偿金额，还有是车子质量问题想厂家索赔为整车质量保证的途径，品牌服务。比如新车还没有做首次保养发动机机油灯亮引起发动机报废，一这时4S店向厂家索赔新发动机。你好！提供索赔的目的是厂家给客户车辆在质保期内提供的免费索赔项目。
4，4s店维修记录里面索赔和事故是什么意思
依据法律规定或者保养政策约定，因车辆部件本身存在缺陷或使用故障，由4s店向汽车生产商申请更换零部件，或者汽车生产商主动召回车辆的维修行为，不会向用户收取材料和工时费用。主动召回的还有适当补贴给用户。事故是指因交通事故引发的维修。《侵权责任法》第一百一十一条 【瑕疵履行】质量不符合约定的，应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确，依照本法第六十一条的规定仍不能确定的，受损害方根据标的的性质以及损失的大小，可以合理选择要求对方承担修理、更换、重作、退货、减少价款或者报酬等违约责任。扩展资料如果车子是新车，在质保期内，尽量还是选择在4S店维修，过了质保期，可以选择在修理厂维修保养，这样会比较省费用。在这里强调，不管是4S店还是修理厂，汽车维修都是人来做的，找个靠谱的维修师傅才是正经。如果能找到在4s店干过多年的师傅在外面开的修理铺，这是最好了，既能降低费用，技术也够专业，当然，如果是经验比较丰富的车主，很多保养维修自己就可以胜任。
5，4s店的索赔是什么意思
楼主是汽车出险后想保险公司索取赔偿金额，还有是车子质量问题想厂家索赔如果车辆的线路没有改动、汽油没有问题的情况下，可以要求4S店提供代步车。如果长时间找不出问题可以退车。以4S店的标准来作赔偿，更换的配件都以4S店的价格及规格。有事故可以直接进4S店去做维修车辆在质保期内，由于车辆本身零部件质量或者装配质量的问题，由4S代客户向厂家索取赔偿，一般会负责修理和更换配件。如果是非个例是大范围的普遍现象，那就是召回的问题。
6，汽车行业中的索赔是什么意思
一种是正常的购买保险情况下，车辆出现保险事故下的“索赔”方式。车辆索赔期有明确的时间，现在很多车都是三年或者十万公里，只要有一项超了就算出了质保期。如果时间超了，即使超了一天，再有零部件损坏就不能给免费更换了。因为维修派工单都是要录入厂家系统的，时间4S店无法做更改。但如果公里数刚刚超了，并且之前系统没有录入超过十万公里的公里数，4S店其实是可以操作一下的。本次维修工单只需填写一个低于十万公里的公里数，也就能正常走索赔程序了，但这要与4S店人员关系好一点才可能给我们这样操作。在保修期内车出了问题，首先去4S店检查，如果确定了某个零部件损坏，4S店就会给索赔了。索赔流程是这样的，4S店有一个专门的索赔员，有是否索赔的决定权。先由维修技师检查故障，确认故障原因是某个零部件损坏导致的，通知索赔员，索赔员经过确认同意后就可以更换了。对于大部分零件，当时就能够给更换，不需要先跟厂家申请。更换完毕后，4S店把这个坏的部件寄给厂家，厂家经过确认，这个零件的确坏了，然后就会把这个零件的钱以及少量工时返还给4S店。但如果经过厂家的检查，该零件没有坏，4S店由于判断失误而给车主更换了，那么这个费用就需要4S店自己承担了。厂家会把该配件扣留，不会返还该配件，也不会给4S店返还费用了。
7，汽车主机厂索赔工时是什么意思
汽车4S店所宣传的三包实际上只是一包，也就是包修。换车、退车为极个别案例。三包索赔，首先是要熟悉主机厂的相关索赔政策；其次是要了解国家的相关法规，包括消费者权益保护法、合同法、产品质量法、汽车召回管理规定以及可能将要颁布实施的汽车三包规定等。汽车主机厂是什么意思 汽车主机厂是指相对于幕后的零部件供应商而言的，台面上的汽车制造厂，像大众，宝马什么的，这些制造厂一般都握有发动机核心技术而将其他非核心业务外包给汽车产业链内的其它公司，为了区别于汽车产业里的其它一般厂商，业内也叫主机厂，但他们绝不仅仅是发动机厂，而是真正意义上的汽车公司。
8，关于汽车索赔
汽车三包索赔员通常是4S店里才有的，三包就是包修、包换、包退，目前4S店内的三包实际上只是一包，也就是包修，换车、退车为极个别案例。要做好三包索赔工作，首先是要熟悉主机厂的相关索赔政策；其次是要了解国家的相关法规，包括消费者权益保护法、合同法、产品质量法、汽车召回管理规定以及可能将要颁布实施的汽车三包规定等；最后是要了解本维修站的相关规定、操作流程。当然，为了更好地与消费者沟通，要经常学习一些汽车技术和维修知识，了解汽车厂家故障原因，本店所销售车辆的常见故障和解决方法等。4S店索赔也是需要权限的，如果是原厂配件在质保期间内可以通过4 S店申请索赔更换，不过会很麻烦。还可以直接致电厂家要求索赔，厂家会指定店里索赔，会快一些。李嘉诚现在能成为亿万富翁都是由做塑料及推销员起，万张高楼从地起，不要小看你这个索赔员的小角色，你可以从这里开始认识汽车，认识客户，了家厂家的运作，有机会晋升修理厂主管、车间主任、厂长至售后经理-----还有机会做销售经理、销售总经理。。。。总之，由底做起，做好每一个岗位，机会等着你！努力吧。
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