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1,4S店5S管理 5S是指什么详细说明

整理、整顿、清洁、清扫、素养
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4S店5S管理 5S是指什么详细说明

2,汽车里面的5S服务是什么意思

S店是一种汽车服务方式,包括整车销售(sale)、零配件(spare part)、售后服务(service)、信息反馈等(survey),4S是指将四项功能集于一体的汽车服务企业,其实是四个英文单词的字头缩写。虽然我国汽车产业的历史比不上发达国家长,但是服务方式的演化基本上也走的是同一条路子,也是国外汽车行业一百多年历史的缩写。在4S店的建设上,国外的车店大都没有中国建设得豪华,硬件设施档次不很高,其投资规模也不一定比国内车店大,但国外车店的管理服务水平等软件建设却是一流的,可谓细致入微,绝对不会出现只让看外观,不让进车厢的事情,甚至有的车店都有自己的试车场,客户可以随心所欲地挑选和试车。在整个汽车获利过程中,整车销售、配件、维修的比例结构为2:1:4。维修服务获利是汽车获利的主要部分,对专卖店的重要性也是显而易见的。 4S店,是99年以后才逐步由欧洲传入中国的舶来品。由于它与各个厂家之间建立了紧密的产销关系,具有购物环境优美,品牌意识强等优势,一度被国内诸多厂家效仿。4S店一般采取一个品牌在一个地区分布一个或相对等距离的几个专卖店,按照生产厂的统一店内外设计要求建造,投资巨大,动辄上千万,甚至几千万,豪华气派,环境舒适。 3S不包括信息反馈。 “五S”指什么 整理、整顿、清扫、清洁、素养。

汽车里面的5S服务是什么意思

3,汽车4s店5s是什么内容

1、5S管理是最佳推销员(Sales)----被顾客称赞为干净整洁的工厂使客户有信心,乐于下订单;会有很多人来厂参观学习;会使大家希望到这样的工厂工作。 2、5S管理是节约家(Saving )----降低不必要的材料、工具的浪费;减少寻找工具、材料等的时间;提高工作效率。 3、5S管理对安全有保障(Safety)----宽广明亮、视野开阔的职场,遵守堆积限制,危险处一目了然;走道明确,不会造成杂乱情形而影响工作的顺畅。 4、5S管理是标准化的推动者(Standardization)----\"3定\"、\"3要素\"原则规范作业现场,大家都按照规定执行任务,程序稳定,品质稳定。 5、5S管理形成令人满意的职场(Satisfaction)----创造明亮、清洁的工作场所,使员工有成就感,能造就现场全体人员进行改善的气氛。
⊿urvey)。4s店是1998年以后才逐步由欧洲传入中国的舶来品。由于它与各个厂家之间建立了紧密的产销关系,具有购物环境优美、品牌意识强等优势,一度被国内诸多厂家效仿。二、什么是5s店? 随着众多新车型的逐渐加入,汽车销售市场正逐步进入白热化程度,这将直接导致汽车行业的整合,结果是经销商首先面临洗牌。如何在市场上立于不败之地?经销商们为此新招百出,一些有创意的专卖店更是后来者居上,一经开店便因其新奇的附加功能(supplement)吸引了众多消费者的关注。别出心裁的新增设了附加功能的专卖店,被业内人士称为“5s”店。5s店除了传统“4s”功能外,该店还特别设立了娱乐区域,为前往购车、看车的消费者提供休息用的网吧、大屏幕dvd影院,以及足底按摩、美发厅、遥控模型车的比赛场地等。

汽车4s店5s是什么内容


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