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1,4S店服务员售后服务态度差怎么解决

直接投诉到总部,不要打店内的投诉电话。
可以打厂家的投诉电话
您好:可以打厂家投诉电话,4S店都有客户满意度指标、绝对管事。祝顺利
打厂家投诉电话,我们4S最怕投诉
你想做什么
打他们的投诉电话投诉

4S店服务员售后服务态度差怎么解决

2,为什么有些4S店的服务态度不好

不会啊,我去过的服务态度都很好啊!现在做销售的服务态度还敢不好么
态度不好,只能找他们的老板投诉,否则别无它法。除非他们有违规行为,你可以到工商局投诉
你好不是所有的ssss服务都是一样的 都是管理的问题
这个不能说某个4s店的服务态度不好,只能说某个销售员的服务态度不好,这个和那个心情有关,这个没法强求。
你好不是所有的ssss服务都是一样的 都是管理的问题

为什么有些4S店的服务态度不好

3,怎么看待4S店售后服务差的问题

中国汽车4S服务差主要是汽车制造厂太穷造成的,这是体制问题。为什么这么说呢,因为汽车制造厂没钱在各地建立4S店,只好委托别人建4S,这就存在问题了,4S要赚钱,要赚制造厂的钱(卖车服务费、返扣费、索赔工时费)、要赚车主的钱(三包期外维修费)。其中服务好是:卖车服务费(卖车拿返扣、保险拿回扣、贷款拿服务费等)服务差是:三包期索赔工时费是最少,所以4S不愿意做,当你保修期之内出现问题找4S,有的差的4S会百般推托,甚至污赖是车主使用不当造成的,实在不行就说价格低的、国产的就这质量,拖死你。如果拖过保修期,车主自己掏钱修,4S立马态度大好,能迅速解决问题,因为可以挣钱了。其实每个制造厂都希望产品大卖,服务态度是非常好的,但是没有跟车主之间直接沟通渠道,产品出现问题让4S来跟车主沟通,造成车主认为4S就是制造厂、4S不好就是制造厂不负责的现象,车主不满意,会推荐别人买吗?这样的状况下,制造厂的产品能卖的掉吗?因此解决4S服务差的关键是制造厂拿钱建4S,工作人员全部是本厂职工外派。但是没有一家汽车制造厂肯这么干,因为穷。个人理解,仅供参考!
打400电话投诉呀!他们立马就会对你好起来的,尽管背后可能会骂你,但是服务绝对给你做好,否则他们就惨了。

怎么看待4S店售后服务差的问题


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