4、 大众 4s店汽车售后服务顾问这个工作怎么样?

汽车4S店的保修员能够提供及时专业的服务,清晰完整的专业讲解,与客户的动态联系,细微的客户关怀,售后的客户跟踪,及时处理客户问题,解决客户疑惑,维护和发展良好的客户关系和客户满意度调查。总的来说是为了售后服务。别人在这里买车,享受保修服务,而你在保修期内提供汽车保养、检测、维修等服务。职责1。整理售后客户档案1。整理和装订售后文件并归档。

同时检查该客户是否持续在我店进行保养,除了我店活动期间免费保养。找出流失的客户,找出原因。第二,售后客户的回访和跟踪。维修顾问将建立一对一服务,解决客户遇到的维修问题。同时积累维修顾问自身的客户群,为绩效考核提供依据。维修流程回访:客服代表回访时间:维修后3天内,有问题的客户填写快速处理单;回访内容:1。询问客户对维修接待期、完工期、结账期速度的评价。

5、潍坊鑫达 大众 4s店怎么样

潍坊信达大众 4s店里修车还不错。大众4S店的售后服务人员都是经过专业培训的,专业素质非常高。同时,维修操作规程也相当严格,更换哪些零件,每道工序的收费标准都有明确规定,让客户一目了然。此外,4S店的维修配件供应正在统一,可以保证质量。位于潍城区东风西街安顺路,去过一次,服务很好。还不错。这是一家完全按照“德国大众”世界级客户体验标准要求打造的“四位一体”的专卖店和服务站。

6、一汽 大众4S店和吉利4S店去哪个店做 销售比较好?是在江苏省沭阳县

最重要的是要认识到,对于一个买了新车的客户来说,第一次保养服务是他第一次体验经销商服务流程的机会。跟踪步骤的重点是继续促进客户和首次保养服务之间的关系,以确保客户会返回经销商进行首次保养。新车售出后跟踪客户是客户和服务部门之间的桥梁,所以这个跟踪行动非常重要,这是服务部门的职责。1.产品介绍。

销售人员必须通过传达直接针对客户需求和购买动机的相关产品功能,帮助客户了解一款汽车如何满足他们的需求。只有这样,客户才会意识到它的价值。直到销售人员得到客户认可,选到自己喜欢的车,这一步才算完成。2.试运行。这是客户获得汽车第一手信息的最佳机会。试运行期间,销售人员要让客户专注于车的体验,避免过多的说话。销售人员应该解释客户的需求和购买动机,以建立客户的信任。

7、做汽车 销售,在宝马4S店好还是在上海 大众4S店好?

个人觉得宝马应该比较好办,因为只要你买了宝马,就说明这个人有经济实力,也就是说你要有涵养。销售你应该做的更好,而大众是中产阶级消费者的选择,他们有点太麻烦,所以还是跟有钱人做生意比较好,宝马辅助销售更多,赚钱更快。宝马,肯定是在宝马里。哇,上海大众,很多,累,骑行提成少,而宝马要求更高,规章制度更严格,但提成高,福利高。

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