汽车4s店人事管理做什么,汽车人事部经理应该做什么
来源:整理 编辑:汽车4s店 2024-02-27 04:54:43
本文目录一览
1,汽车人事部经理应该做什么
:) 哪个店呀 我是做车展行业的 说不定以后要打交道人事部就是管理基层人员的升迁方面的 照说销售不归你这块维护美容那就是售后的 销售就是写一个销量表 跟去年同期和上月同期来比 制定销售任务 就这样了 不难
2,汽车4S店行政人事工作主要有哪些
首先来说看你的4S店正不正规,组织结构健全与否了
总的来讲。4S店行政人事工作不涉及销售工作,主要是
1、员工保险问题:与社保打交道,给员工交保险什么的
2、招聘:销售顾问的招聘工作,一般是协助销售经理、老总做的
3、档案管理:员工的档案肯定要归你管的
4、日常管理规定的编写
5、其他日常非销售事务的处理工作
6、就是发发工资什么的了
总体来说属于4S店的内勤,就是日常的琐事多一点 呵呵,建议女孩子来做,男孩子还是做销售有前途,各4S店规模不一,制度规范不一,建议找有集团公司背景的4S店,管理规范,有发展前景
3,4S店开业前 筹备 人事行政主要工作职责
人事主管岗位职责 直属部门:行政部 直属上级:行政部经理 适用范围:各门店人事部主管 岗位职责: 1. 负责店内员工招募工作,对部门缺员进行推荐; 2. 负责执行及规划员工培训工作; 3. 考核员工的绩效,并提出改进的建议; 4. 负责档案的整理、记录、收集、存档和保管工作; 5. 确保有关人事规定遵循政府有关部门的劳动法规; 6. 落实员工薪资核发及福利金、奖金等的正确发放; 7. 协助各部门人事及预算的控管; 8. 负责监督检查店内各部门、员工执行规范的情况。 主要工作: 1. 检查全体员工出勤状况,按照公司有关规定,督促员工遵守公司规范和人事纪律; 2. 收集及存档相应的劳动、人事法规及公司下发文件,向店内管理人员提供人事规范咨询; 3. 负责店内各项人事制度的传达,实施和检查; 4. 负责店内员工的招聘工作; 5. 店内全体员工的合同、档案管理和薪资管理; 6. 负责店内全体员工绩效考核的组织、实施和总结; 7. 负责规划、执行员工的培训工作; 8. 与政府有关职能部门保持联系,保证商场良好的外部环境。 辅助工作: 1. 负责所属区域的清洁卫生; 2. 组织店内行政部门人员协助做好盘点和节假日的销售; 3. 指导门店各部门的材料、报表保密工作并定期检查人事主管岗位职责 : (1) 在部长领导下负责公司人事工作,起草有关人事工作管理的初步意见。 (2) 负责按用人标准配备齐全各类人才,人尽其才,合理调配员工到最适当的岗位上,做好人才挖掘、引进工作。 (3) 负责保存员工的人事档案,做好各类人力资源状况的统计、分析、预测、调整、查询和人才库建立等工作。 (4) 具体负责办理招聘、劳动合同签订或续签,以及职务任免、调配、解聘、离退休的申请报批手续。 (5) 具体负责员工户藉调动、职称评定、住房分配预案测算等管理工作及办理其申请报批手续。 (6) 负责落实劳动安全保护,参与公司劳动安全、工伤事故的调查、善后处理和补偿。 (7) 负责年终先进单位、个人的评选评比,授予荣誉称号的具体工作。 (8) 完成人事部部长临时交办的其他任务。
4,本人急需4S店的人事行政部的管理制度
以下资料供参考行政人事部岗位职责一、行政方面:1、 协助总经理做好综合、协调各部门工作和处理日常事务;2、 协助参与并起草公司发展规划的拟定年度经营计划的编制及各阶段工作目标分解;3、 负责总公司年度综合性资料,组织并起草公司综合性的工作计划、总结、报告、请示等文件;4、 负责公司通用规章制度的拟定、修改和编写工作,协助参与专用标准及管理制度的拟定、讨论、修改工作;对文件中的重要事项进行跟踪检查和督导,推进公司的管理;5、 搜集和了解各部门的工作动态,掌握全公司主要活动情况,编写公司年度大事记;6、 负责召集公司办公会议和其他有关会议,做好会议记录,根据需要撰写会议纪要,并跟踪、检查、督促会议的贯彻实施;7、 监督执行规章制度和劳动纪律,处理员工奖惩事宜。对各岗位及其场所的劳动、卫生、安全情况进行定期及不定期检查;8、 负责做好公司来宾的接待安排,组织、协调公司年会、员工活动,开展年度总评比和表彰活动;9、 负责公司内外文件的收发、登记、传递、归档工作;10、负责公司办公用品的管理;11、负责公司员工活动的策划和组织;12、负责公司档案管理工作;13、加强部门之间的协调,为促进相互之间的团结做好工作;二、人事方面:1、 负责公司人力资源工作的规划,建立、执行招聘、培训、考勤、劳动纪律等人事程序或规章制度;2、 负责制定和完善公司岗位编制,协调公司各部门有效的开发和利用人力,满足公司的经营管理需要;3、 根据现有的编织及业务发展需求,协调、统计各部门的招聘需求,编制年度/月度人员招聘计划,经批准后实施;4、 做好各岗位的职位说明书,并根据公司职位调整组要进行相应的变更,保证职位说明书与实际相符;5、 负责办理入职手续,负责人事档案的管理、保管、用工合同的签订;6、 建立并及时更新员工档案,做好年度/月度人员异动统计(包括离职、入职、晋升、调动、降职等)7、 制定公司及各个部门的培训计划和培训大纲,经批准后实施;8、 对试用期员工进行培训及考核,并根据培训考核结果建议部门录用;9、 负责拟定部门薪酬制度和方案,建立行之有效的激励和约束机制;10、制定绩效评价政策,组织实施绩效管理,并对各部门绩效评价过程进行监督和控制,及时解决其中出现的问题,使绩效评价体系能够落到实处,并不断完善绩效管理体系;11.、负责审核并按职责报批员工定级、升职、加薪、奖励及纪律处分及内部调配、调入、调出、辞退等手续;12、做好员工考勤统计工作,负责加班的审核和报批工作13、负责公司员工福利、社会保险、劳动年检的办理;14、配合其他部门做好员工思想工作,受理并及时解决员工投诉和劳动争议事宜;15、定期主持召开本部门工作例会,布置、检查、总结工作,并组织本部门员工的业务学习,提高管理水平和业务技能,保证各项工作任务能及时完成;16、其他突发事件处理和领导交办的工作。行政人事助理岗位职责1、负责招聘工作,应聘人员的预约,接待及面试;2、员工入职手续办理,员工劳动合同的签订、续签与管理;3、公司内部员工档案的建立与管理;4、负责与其他部门的协调工作,做好信息的上传下达;5、负责公司各部门的行政后勤类相关工作;6、负责考勤及工资绩效的核算;7、负责部门一些日常行政事务,配合上级做好行政人事方面的工作;8、负责制定、监督及执行企业管理规章制度、行政人事管理制度以及工作流程、绩效考核制度;9、负责组织企业文化建设工作,包括公司庆典、年会安排、会务组织、文体活动安排等;10、协助上级制定各部门岗位职责说明书,报批后监督并执行;11、协助上级制定员工培训计划,包括新员工培训以及所有员工的培训计划;12、负责对新员工进行企业制度与文化的培训工作,建立企业形象;13、负责协助各部门进行人员招聘工作,包括招聘流程、面试记录与筛选推荐等;14、制定岗位晋升、下调策略,报批通过后加以监督执行;15、制定薪酬上调、下调策略,报批通过后加以监督执行;16、负责离职员工的善后处理工作,包括办公用品、钥匙、出勤核算、离职证明、合同解除等;17、负责管理劳动合同、保密协议、房屋租赁协议以及各类人事行政文档;18、协助各部门做好节假日期间工作安排,包括值班安排、检查门窗、关闭电源电脑等工作;19、负责企业资产配置(包括办公设备、办公用品)的管理工作,包括清点、维护、登记等;20、其他突发事件的处理。首先来说看你的4s店正不正规,组织结构健全与否了总的来讲。4s店行政人事工作不涉及销售工作,主要是1、员工保险问题:与社保打交道,给员工交保险什么的2、招聘:销售顾问的招聘工作,一般是协助销售经理、老总做的3、档案管理:员工的档案肯定要归你管的4、日常管理规定的编写5、其他日常非销售事务的处理工作6、就是发发工资什么的了总体来说属于4s店的内勤,就是日常的琐事多一点 呵呵,建议女孩子来做,男孩子还是做销售有前途,各4s店规模不一,制度规范不一,建议找有集团公司背景的4s店,管理规范,有发展前景水晶蔷薇520
5,高分跪求4S店人力资源管理它的岗位分析人力资源规划培训
1、人力资源整体素质普遍偏低。主要表现在:优秀业内销售人员经验缺乏,多是从其他行业转来;优秀服务人员技术力量薄弱,有较高理论水平经验的人员更少;复合型的管理人员更缺乏。
2、人力资源激励缺乏科学性、系统性。在对销售人员的激励中,多是采取简单的较低基本工资,加单车销售提成或者单车销售利润提成激励方法,没有把销售员工个人的成长与企业的发展目标结合起来,使员工在销售旺季积极性很高,在销售淡季积极性很低。
3、人力资源管理的主体与客体存在短期思想。一个现代企业的长久健康发展,企业要有一个与员工共同追求的愿景,经营者应该与员工共同为了这个目标而努力奋斗。在很多4S店的投资者中,“短期高回报”心理非常重,捞一把是一把的投机心理,使得投资者很难从长远角度考虑企业的发展问题,考虑员工的个人发展问题。
4、缺乏综合高级管理人才。懂管理、懂销售与市场、懂售后、懂财务的综合性高级管理人才的匮乏,成了4S店运营管理工作中最关键的问题之一。
5、人力资源管理水平相对较低。当前4S店的人力资源管理基本处于传统的人事管理阶段,主要是人才的招聘,工资的发放等事务性工作,所谓的人力资源部往往与办公室是一个部门,普遍缺乏挖掘和培养企业自己人才的中长期计划。
4S的营销概念是上世纪90年代开始从欧洲进入我国的。4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式,包括整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)等。由于它与各个厂家之间建立了紧密的产销关系,具有购物环境优美、品牌意识强等优势。4S店一般采取一个品牌在一个地区分布一个或相对等距离的几个专卖店,按照生产厂家的统一店内外设计要求建造。4S店前期一次性投资大,运行成本高。 汽车4S店传入中国的时间虽然只有短短几年,但在过去的几年,我国的4S店的发展迅速,并且也已由过去的暴利时代逐步进入微利的成熟趋势,4S店的各项管理工作,也逐步趋向正规,向着科学化管理方面转变。其中4S店的人力资源管理越来越受到人们的重视,很多4S店在实践中逐渐认识到人力资源管理的重要性。当然也有些4S店不注重人力资源管理,人力资源没有得到一定高度的认识,把人力资源当作成本对待,借口成本高舍不得对人力资源的投入,不注意对人力资源的开发,其结果是人力资源流动大,效率低下,向心力小,执行力差。 一、汽车4S店管理的主要模式及其人力资源管理特点分析 汽车4S店是一种经营模式,而对4S店的管理模式也有以下几种,管理模式的不同也决定了对人力资源管理的差别。 1、独立的4S店。这种模式比较简单,一个公司只有1个4S店,该4S店以独立的公司形式存在,或者店的运行独立于其他组织。该种形式的4S店管理起来相对简单,人力资源管理也相对简单。在4S店引入中国初期,这种形式的店是较多的,只做一个品牌。该店的组织结构一般是由董事会、总经理、职能部门(人力行政部、财务部)、售后服务、销售几部分组成,其中配件供应有的隶属于售后部,有的独立。 2、随着独立4S店业务的发展,所有者往往在积累了一定的管理经验,渠道,资金后,又不断开发新的领域,做的品牌越来越多,经营2个或者2个以上4S店,每个4S店是一个相对独立的公司,但这些4S店都是相对独立注册的公司,而所有者是一个老板。这种情况在今天比较多。这种情况下,对于所有者而言,人力资源管理基本还是属于各个独立公司自己管理本店。在人力资源管理方面最多是横向的由老板对各个店的人力资源的调配。可以说这种模式是第一种模式的简单叠加。 3、以一个公司的名义投资若干个4S店。所有投资的4S店是该投资公司下属的并列的子公司。该种模式下,实际采取的是集团运做模式,母公司负责各个子公司的财务管理、人力资源管理等,是这个集团的决策中心,财务中心,指挥中心。各个4S店只负责本品牌产品的销售与服务,是整个组织的成本中心,利润中心。该模式下,各个店的人力资源管理由集团公司负责,制定统一的薪酬体系,考核奖励办法,福利办法,统一招聘,统一进行人力资源的调配。每个店在人力资源管理方面只负责一些日常性的人事工作即可。 4S店的主要管理模式也就是以上3种,可以说,第一种模式是基本模式,第三种模式最适合规模化运做,可以实现企业的人财物的统一调配与使用,发挥资源的最优化配置。随着市场竞争的白热化,汽车销售也将如房地产行业一样,逐步走向规范,行业的利润率也逐步趋向于社会平均利润率,在这种情况下,行业也将进行一次重新洗牌的过程,通过第三种模式可以促使企业在竞争中取得优势地位。 当然对于第二种模式可以通过采取虚拟集团化模式的运做,变为第三种模式,也就是说可以通过立足于其中一个4S店,把其作为虚拟母公司,对其他4S店进行统一的管理。所以说研究第三种模式4S店的人力资源管理,具有重要的现实意义。本文也重点是立足于第三种模式下,探究4S店的人力资源管理。 二、当前汽车4S店人力资源管理存在的问题。 1、人力资源整体素质普遍偏低。汽车产业在我国还处于起步阶段,4S店从1998年进入中国时间不长,4S店的管理应该说仍然处于探索实践阶段,其中的人力资源管理也不例外,总体而言,该领域的人力资源整体素质偏低,主要表现在:优秀业内销售人员经验缺乏,多是从其他行业转来;优秀服务人员技术力量薄弱,有较高理论水平,有经验的人员更少;复合型的管理人员更缺乏。据中国汽车人才招聘网的最近统计显示,2006年上半年,汽车及相关制造产业继续保持在每月发布3000个需求职位这一规模上,并一直呈上升趋势。高级销售、高级维修等人才开始捉襟见肘,维修配件经理、维修站服务经理等新型人才也急速升温。
文章TAG:
汽车 汽车4s 4s店 人事 汽车4s店人事管理做什么