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1，汽车4s店客服回访要问什么

问得很多，关键是问你4s的服务态度、交车时洗车了没有、对车辆的满意度等。
满意度、遇见问题、需要改进的地方！汽车和服务人员的素质态度，对新车的看法、购买欲望等等
汽车4s店客户分售前和售后的，回访开头语都是一样的，先自报家门，再询问是否机主，然后，都有各自的因子，可以一项一项的询问客户，态度要保证热情，声音甜美，这样客户才会配合你。

汽车4s店客服回访要问什么

2，4s店开业售后服务客户会问什么问题

4S服务流程的六个环节 维修预约 1.维修预约的分类 维修预约可以分为主动预约和被动预约。 主动预约 主动预约是指现在有很多车主不懂得车的知识，他不知道什么时候应该做保养，更不知道车有没有故障。这时候你就可以根据掌握的客户档案，
4s店售后服务顾问在处理客户投诉问题的原则：1. 保持心情平静2. 有效倾听3. 运用同情心4. 表示道歉5. 提供解决方案6. 执行解决方案7. 结果检讨

4s店开业售后服务客户会问什么问题

3，去4S店看车都需要咨询哪些问题

首先肯定是问价格，优惠幅度，车的配置，还有赠品了，比较几款自己喜欢的车的
去4s店主要咨询车价格，发动机动力，油耗，变速箱品牌，功能特色，质保时间，还有问下有没有赠送的附件比如踏板，脚垫等，再去售后车间咨询下维修师傅故障率等。
最重要的是价格，售后保养这一块，每个4s店的人都不会说自己的车有问题。肯定是捡好的说呀。
你好，首先你没有去四s店的时候咨询一下车子的最低价格，另外看一下车子的优惠力度在去四s店咨询了同样的问题。
你好，主要咨询车发动机动力，油耗，变速箱品牌，功能特色，质保时间，还有问下有没有赠送的附件比如踏板，脚垫等，再去售后车间咨询下维修师傅故障率

去4S店看车都需要咨询哪些问题

4，买车的时候问4S店要些什么呢

4S店会跟你说清楚的，一般来说4S店都比较规矩，但在上牌和等杂项费用上，各个4S店可能不一样，但总体全部价格加起来对比的话，各个店之间差不了什么，10几万的车差不处500去不用操心 ，尽管放心，一步一步的按着4S店的步骤去做就行了，没事，如果费要一个流程的话，那就看下定金---等车到店（或店有现车）---交全款---办保险（建议4S店直接办，修车省心）——等待合格证（有些店不用等）---交税---车检所验车上牌---OK了
车膜，刷子也可以，但是多了不一定能要到，其实原厂的导航也没有说的那么贵，应该在6000左右吧。
脚垫封釉贴膜··其实羊毛出在羊身上·给的多就说明你买的本身的价钱贵了。。。还不如让他便宜·
朋友你好,09年10月和11月买车最便宜,因为一般的4s店为了完成厂家给的销售任务拿返点奖励,会给出很多优惠卖车的. 愿你买到称心如意的车,生活愉快

5，4s店把车拖走车主注意什么

你好，把车上贵重物品拿走，留下联系电话【汽车有问题，问汽车大师。4S店专业技师，10分钟解决。】
你好。为什么拖走？【汽车有问题，问汽车大师。4S店专业技师，10分钟解决。】
选择合适的修车地点。如果车辆在4s店的质保期内，修车还是到4s店进行，因为这样能保证你享受质保期的保修政策。如果在别的地方修车，车辆再出毛病，即使在质保期4s店也有理由拒保了。如果车辆超过了质保期，那就可以去汽车修理广场等地方修车了，这些地方比4s店便宜好多，工时费很低。修车前谈好价格。4s店都是定价无法讲价，而其它的修理厂是可以谈谈价格的，在修车钱要讲清楚所修的部位，用什么件，工时费多少等，一共多少钱，这样不会中途被“加钱”。仔细查看并核实车辆外观的磕碰情况。修车前要和修车店的一起看好车辆外观哪些地方有磕碰刮擦等，以免在修车过程中被工人“误伤”，这样自己就可以要求修理厂赔偿了。尽量在一旁看着修车。很多人没有空，一看修车要一两天的时间，就把车仍到修理厂了，殊不知这样修理工人会很随意，虽然最后修车效果可以，但是过程你不看着会很心疼，修理工根本不爱惜车辆。相反如果在一旁看着，修理工会尽心一些，汽车受的小伤就小一些。嘘寒问暖再点一颗烟。在修车时，多和修理工嘘寒问暖，增进感情后对你的爱车很有帮助，特别是递上一颗烟后，会更好说话了，这是种礼节，也是增进感情的方式。修车结束别忘了要发票。一般4s店修车都有记录也有发票，而一般的修理厂就没有这些了，只有你要求开发票才能勉强的给你，别小看发票，它可是你在此处修车最好的保证了！
需要注意留一份车辆维修证明，还要把汽车上重要的文件和贵重物品拿走，免得被人顺手牵羊。需要4S店的详细联系方式就够了【汽车有问题，问汽车大师。4S店专业技师，10分钟解决。】

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