1,4s店汽车保养包括哪些

一般为:首保(即强制保养)、按行驶一定公里数后(各车系规定不一)的常规保养及二级保养(俗称大保)、直至各总成部件大修。

4s店汽车保养包括哪些

2,去4S店保养保养项目有那些

你好,去那里保养是根据4S店保养内容可能每次都要500元左右,要是按照自己做个基本保养,需要300左右,可以自己选择了,望帮到你【汽车有问题,问汽车大师。4S店专业技师,10分钟解决。】
1.2.3项是机修的项目,有必要可以做 没必要就不做。4-9算是汽车美容保养项目,没必要4s做,没外边专业还贵的要死(起码贵一倍)。6、引擎外部保护套装 180元 这东西不知道是什么? 如果是给发动机上面加个塑料盖子,那完全没必要要,只是好看没别的用处,还影响散热。如果是别的涂抹的保护剂,更没必要要。

去4S店保养保养项目有那些

3,一般4S店汽车维修保养那些内容流程是怎么样的

1、当顾客打电话预约时创建维修作业订单。顾客在陈述汽车故障或故障现象时,记录相关信息。 2、为每个计划的维修活动或操作创建一个独立的维修作业订单项,其中包括需要使用的汽车零配件、备件和维修工人工作安排的详细情况。 3、在安排预约之前确保所有必需的汽车零配件都有库存。 4、需要为每个维修作业订单项安排具有适当的装备的维修车间以及具备适当的条件的汽车维修设备。 5、计算估计的总成本,接着顾客认可该预约;或者维修方案终止,随即取消维修作业订单。 6、在预约之前,立即在选定的维修车间装配必需的汽车零配件、备件、汽车维修工具和汽车维修设备。 7、当顾客到达时,进行计划的活动以及在检查交通工具时显得有必要的任何其他活动。 8、记录所用的汽车零配件和备件的实际价值以及维修工工时费用。 9、在完成所有的维修时计算总费用。 10、创建发票并且将其交给顾客。
每5000KM换机油、机油格、每40000——45000KM换空气滤芯、空调滤芯、汽油滤芯40000——50000KM更换变速箱油、刹车油刹车片酌情更换!
洗车换机油常规地盘检测

一般4S店汽车维修保养那些内容流程是怎么样的

4,4s店保养都换什么

1、发动机保养套餐很多人开车去保养,本来只想换个机油、机油滤。但是被店员以推销、你这个车换油之前应该清洗一下,你看这油多黑,重力放油也放不干净,多少都会残留在机体里面点,清洗一下在换上新油效果更好,例如此类的话语,你就不知不觉的从只想换个机油变成发动机保养套餐了。这样费用也增加了。其实发动机清洗之类的套餐没多大用处,只要定期换换机油就好了。 2、防冻液你没看错,上面说了,2万公里的时候,我不止把刹车油换了,还把防冻液换了,为啥,因为技师说你这防冻液之前是不是放太久了啊,怎么颜色这么深,还这么少?在得知防冻液缺失和失效的危害时,我也是毫不犹豫的换了。事后才知道,原来当时根本就没加那么多,换完以后比原来也多不到哪去,至于颜色,的确是更粉了一些,但是并没有好太多。朋友都笑我,但是讲真,作为新手的第一辆车,你知道那么多吗?还不是人家是刀俎。对了友情提示下,如果防冻液感觉少了,在保养的时候可以让4S店免费添加一点的,这个基本上大多数4S店都会帮忙的,而我花了几百块钱。 3、下空调清洗套餐这个是忽悠车主最多的了,尤其是女车主,说是套餐其实就是拿些廉价的清洗剂喷进空调里,有的还会说你的空滤脏了,需要更换,其实很多都是把本来就很干净的空滤给换下来了,所以大家一定要注意。 4、机油更换机油更换是汽车保养过程中的常见工作,但是并不是每一次保养都要更换机油。所以大家别被忽悠了!
1、更换燃油滤清器、空气滤清器。2、检查离合器行程,转向下支臂球头间隙、固定程度和防尘罩。3、检查轮胎花纹深度、轮胎气压、轮胎磨损情况,必要时做四轮定位。4、检查节气门、怠速阀是否过脏,必要时清洗。5、检查火花塞状况,必要时更换,免拆清洗喷油嘴。6、检查转向助力、制动系统和自动变速器的状况。7、检测制动力、变速、转向是否正常。8、全车相关部位润滑。9、更换制动液10、更换发动机正时皮带11、自动变速器油及滤芯12、检查水泵
.. 以下内容,仅供参考: 听您一席话。。。。。却让我感觉很迷忙。。可能本人愚钝吧。。 ^_^ 您不会是一辆车几个4s店都跑吧?不会是别的车型的4s店您也跑去维修保养吧? 您是否下个月就换别的车?因您说 “ 换成别的品牌4s了 ”。如果是换车的话这个可以理解。。 您讲的 4s “ 优惠较多 ”。。。 哥您还真神了,先不说“优惠”,倒听到讲“贵”的许多。。是否可以这样理解:“4s的活动较多”?。。。。 我的回答很简单,怕“细致”了我自己也糊涂了。。。 ^_^ 先还是得表扬您一下,有维护保养意识,知道去4s店去进行维护保养,不错,而且您还觉得“优惠多”!更不错~。。。 车辆的维护与保养最好是在销售4s售后进行一定的维护与保养是较理想的,一是其是专业的维修站,对车辆的熟悉度与专车的技术方面较其他维修厂强,且配件来源正宗,虽然一定情况下配件的价格与服务的价格较外面的高,但长期来看,车辆的使用年限寿命会更长,故障率也会少很多,最关键是让车主省事好多。。 您的车辆是何品牌,就去对应的4s店维修站进行保养维护,不要奔驰车跑到宝马店里去了。^_^ 无论您的车在哪里,相应的地区都会有您的车辆厂家设立的专业维修站,这个可以通过“用户手册”中可以查看,有全国的售后维修站分布目录。只要是自己车型的,去哪一个维修站基本上都是一样的:技术方面,配件方面,服务方面。。等都是经过车企的各项培训与对其严格的相关要求决定了的。差别可能会有点,但不会很大。。 ^_^ 就讲到此,简单吧,,,呵呵。。。 以上内容,仅供参考。。不是之处敬请指正。。谢谢。。 顺祝出行平安。。。。。!!

5,4s店维修接待68项内容是什么

1、业务厅接待前来公司送修或咨询业务的客户 工作内容:(1)见到客户驾车驶进公司大门,立即起身,带上工作用具(笔与接修单)走到客户车辆驾驶室 边门一侧向客户致意(微笑点头):当客户走出车门或放下车窗后,应先主动向客户问好,表示欢迎(一般讲“欢迎光临!”)。同时作简短自我介绍。(2)如客户车辆未停在本公司规定的接待车位,应礼貌引导客户把车停放到位。(3)简短问明来意,如属简单咨询,可当场答复,然后礼貌地送客户出门并致意(一般讲“请走好”、“欢迎再来”)如属需诊断、报价或进厂维修的应征得客户同意后进接待厅从空商洽;或让客户先到接待厅休息,我方工作人员检测诊断后,再与客户商洽。情况简单的或客户要求当场真写维修单或预约单的,应按客户要求办理手续。(4)如属新客户、应主动向其简单介绍我公司维修服务的内容和程序。(5)如属维修预约、应尽快问明情况与要求,填写“维修单预约单”,并呈交客户;同时礼貌告之客户:请记住预约时间。 工作要求:接待人员要文明礼貌,仪表大方整洁、主动热情,要让客户有“宾至如归”的第一印象。客户在客厅坐下等候时,应主动倒茶,并示意“请用茶”,以表示我待客礼貌诚忱。 2、业务答询与诊断 工作内容:在客户提出维修养护方面诉求时,我方接待人员应细心专注聆听,然后以专业人员的态度通俗的语言回答客户的问题。在客户车辆需作技术诊断才能作维修决定时,应先征得客户同意,然后我方人员开始技术诊断。接待人员对技术问题有疑难时,应立即通知技术部专职技术员迅速到接待车位予以协助,以尽快完成技术诊断。技术诊断完成后应立即打印或填写诊断书,应明确车辆故障或问题所在然后把诊断情况和维修建议告诉客户,同时,把检测诊断单呈交客户,让客户进一步了解自己的车况。 工作要求:在这一环节,我方接待人员要态度认真细致,善于倾听,善于专业引导:在检测诊断时,动作要熟练,诊断要明确,要显示我公司技术上的优越性、权威性。 3、业务洽谈 工作内容:(1)与客户商定或提出维修项目,确定维修内容,收费定价、交车时间,确定客户有无其它要求,将以上内容一一填入“进厂维修单”、请客户过目并决定是否进厂。(2)客户审阅“进厂维修单”后,同意进厂维修的,应礼貌地请其在客户签字栏签字确认;如不同意或预约进厂维修的,接待人员应主动告诉并引导客户到收银处办理出厂手续——领“出厂通知单”,如有我方诊断或估价的,还应通知客户交纳诊断费或估价费;办完手续后应礼貌送客户出厂,并致意“请走好,欢迎再来”。 工作要求:与客户洽谈时,要诚恳、自信、为客户着想,不卑不亢、宽容、灵活、要坚持“顾客总是对的”的观念。对不在厂维修的客户,不能表示不满,要保持一贯的友好态度。 4、业务洽谈中的维修估价 工作内容:与客户确定维修估价时,一般采用“系统估价”即按排除故障所涉及的系统进行维修收费;对一时难以找准故障所涉及系统的,也可以采用“现象估价”,即按排除故障现象为目标进行维修收费,这种方式风险大,我方人员定价时应考虑风险价值。针对维修内容技术会含量不高,或市场有相应行价的、或客户指定维修的,可以用“项目定价”,即按实际维修工作量收费,这种方式有时并不能保证质量,应事先向客户作必要的说明。维修估价洽谈中,应明确维修配件是由我方还是由客方供应,用正厂件还是副厂件;并应向客户说明:凡客户自购配件,或坚持要求关键部位用副厂件的,我方应表示在技术质量不作担保,并在“进厂维修单”上说明。 工作要求:这一环节中,我业务接待人应以专业人员的姿态与客户洽谈,语气要沉稳平和,灵活选用不同方式的估价,要让客户对我公司有信任感。应尽可能说明本公司价格合理性。 ........................
是通过保险报账的话:接待客户(接车、收集资料)--了解故障成因——报案——保险公司查勘定损——s店修车—1、通知客户取车,2,保险带理赔赔。

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