金阊大众4s店投诉,苏州金阊大众4s店保养电话

2019年一汽大众 投诉涉及29个省份136个城市，270家经销商。目前投诉的完成率为2.31%，对于整个汽车行业处理投诉问题非常重要。2020年1-5月，汽车投诉网收到一汽大众投诉66起。5起案件在一周内收到答复，6起案件在7至15天内收到答复，18起案件在15至30天内收到答复，32起案件在30至60天内收到答复。

首先选择当地4S店投诉，4S店将质量问题反馈给汽车厂解决。当汽车出现问题时，最快和最好的解决方法是直接找到相关的4S商店，通常可以在这里解决。其次，您可以选择该品牌汽车的400热线，将质量问题直接发送到汽车厂投诉，由该厂售后服务部门协调解决。如果以上两个渠道还是不行，还可以选择当地工商部门和消协，投诉并请消协解决汽车质量问题。

或者未按约定使用原厂配件，而是用假冒伪劣配件替换。此外，还有一些综合性的问题，比如借车时被收取金融服务费，或者买车后没有拿到汽车合格证；甚至出现合同纠纷，经销商未充分履行合同条款告知义务，合同条款模糊不清，存在经销商单方面免除自身责任的现象。如果对售后服务不满意，消费者直接拨打厂家热线投诉，是一个很好的办法。如仍未解决，消费者可联系当地消费者协会投诉。

400电话投诉没用。您可以向4S店提出向上反馈，或联系新闻媒体进行后续调解和新闻曝光。或者拨打12315 投诉保护消费者权益不受损害。打消协或者一些工商电话，流程都差不多。如果投诉不起作用，只能通过曝光手动维权。比如当地媒体，电视台，或者网上曝光(比如微博)，前提是留下证据。这就像前段时间非常流行的Xi安奔驰漏油事件。

最怕400或800手机起步的厂商。大众4S店作为产品经销商，更注重销量，而大众的品牌制造商非常重视品牌建设和后期服务，对大众4S店有严格的资质审查和运营考核。一般情况下，只要给厂家投诉，4S店都会给回复。毕竟，与制造商相比，4S商店仍然相对较弱。但也有例外，因为很多车主大众拨打400 投诉后都没有结果。一般有两种情况，一种是十多天了还在处理，没有处理结果，另一种是根本无法接通。面对这种情况，车主只能寻求其他途径维权。

works。400电话会问你具体情况。如果投诉成立，4S店将面临处罚，至少没有季度年度奖励，如果问题严重，处罚更重。大众 Automobile是一家总部位于德国沃尔夫斯堡的汽车制造公司，也是全球四大汽车制造商之一大众 Group的核心企业。2019年，位列《财富》世界500强第九位。Volks在德语中是国家的意思，Wagen在德语中是汽车的意思，全称是国家汽车，所以通常简称为VW。

2012年，整个汽车集团产销超过907万辆，大众 brand超过574万辆。2013年11月14日，国家质检总局通报大众汽车销售有限公司、一汽大众汽车有限公司、上海大众汽车有限公司决定自2013年11月25日起，召回部分零部件，2014年10月，一汽大众再次宣布召回部分新速腾和甲壳虫汽车。国家质检总局发布公告称大众7.8万辆进口汽车在中国召回，原因是车辆转向柱存在缺陷。