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通常，车辆使用问题会首先联系4S店的员工。如果车辆本身有问题，可以向官方投诉。人工客服:人工服务是指客服与客户之间的沟通过程，负责处理账单请求、账户维护、服务分发、时间安排、一般信息等。人工服务通常通过电话完成，但也可以通过电子邮件、传真、聊天、自助服务或邮件完成。售前服务:市场调研、产品设计、产品描述和咨询服务。

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如果由于停车时间长，自然放电导致电池没电，可以通过打开应急电源或向其他车辆求助来供电。如果车辆仍然无法启动，可以联系有资质的修理厂或保险紧急救援。2、检查车辆零部件、机油，重点检查车辆的制动系统、照明系统、轮胎、雨刷、机油、发动机冷却液、制动液、车窗清洗液等。

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