汽车4s店销售经理的职责是什么,汽车4S店销售经理应该做些什么
来源:整理 编辑:汽车4s店 2024-01-03 03:54:51
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1,汽车4S店销售经理应该做些什么
4S店销售经理职责 1.根据公司经营指标,制订、分解部门年度及月度销售计划
2.负责部门整体以及日常销售运营工作
3.与总经理、品牌总经理制定月度促销政策
4.销售资金的合理计划与使用及回笼
5.严格执行上海通用营销运作标准,与SGM及授权销售服务中心各相关部门沟通和协调
6.市场分析、管理及促销
7.根据市场情况以确保库存的合理化
8.大客户管理及销售网络管理
9.二手车业务
10.GMAC业务
11.车保险业务及续保业务
12.一般客户投诉的处理与解决
13.销售岗位人员分工及调动
14.销售各岗位的工作制度制定及绩效考核
15.建立培养和完善一支以客户为中心、训练有素的销售队伍
16.员工的培训1、在销售总部领导下,和各部门密切配合完成工作。
2、严格遵守公司各项规章制度,处处起到表率作用。
3、制订销售计划。
4、确定销售政策。
5、设计销售模式。
6、销售人员的招募、选择、培训、调配。
7、销售业绩的考察评估。
8、销售渠道与客户管理。
9、财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收。
10、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。
一、销售计划、组织与客户管理
1、营销范围的把握与市场现状调查。
2、决定新设客户的交易条件。
3、与客户人际关系的确立。
4、搜集竞争者情报。
5、销售目标与定额的设订和管理。
6、科学而有效的营业分析。
二、客户的计量管理
1、客户的销售统计和销售分析。
2、客户的经营分析指导。
三、客户营销参谋
1、客户销售方针的设定援助。
2、支援客户的计划方案。
3、从客户处做市场观察。
4、为客户做销售促进指导
四、推销技术
1、商品及销售基础知识的传授。
2、陪同销售及协助营销。
3、销售活动、售后服务指导及抱怨处理。
五、专业推销
1、接受订单的业务。
2、销售事务与公司内部联络。
3、帐款回收。
4、每日、周、月销售总结、汇报。
2,汽车4S店销售经理应该做些什么
汽车销售经理的岗位职责主要包括:1、在销售总部领导下,和各部门密切配合完成工作。2、严格遵守公司各项规章制度,处处起到表率作用。3、制订销售计划。4、确定销售政策。5、设计销售模式。6、销售人员的招募、选择、培训、调配。7、销售业绩的考察评估。8、销售渠道与客户管理。9、财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收。10、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。扩展资料:岗位职责:根据本区域内各目标客户群的需求分析及公司年度销售计划,分解并制定本区域销售人员具体的销售目标;组织下属执行销售政策及策略,指导下属的销售业务技能,检查、监督销售计划的完成情况,出现偏差及时纠正,保证实现本区域的市场占有率和销售目标;指导下属收集信息、评估客户资信及对公司的重要程度,审批客户资信额度,并随时跟踪资信使用情况,确保其处于正常范围;每月分析下属的应收帐反馈信息,指导下属提高回款技能,确保货款顺利回收;参考资料来源:百度百科:销售经理
3,汽车4S店销售经理的具体工作是什么
4s店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式,包括整车销售(sale)、零配件(sparepart)、售后服务(service)、信息反馈等(survey)。 4s店是1998年以后才逐步由欧洲传入中国的舶来品。由于它与各个厂家之间建立了紧密的产销关系,具有购物环境优美、品牌意识强等优势,一度被国内诸多厂家效仿。 4s店一般采取一个品牌在一个地区分布一个或相对等距离的几个专卖店,按照生产厂家的统一店内外设计要求建造,投资巨大,动辄上千万,甚至几千万,豪华气派。 4s店是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店,一家投资2500万元左右建立起来的4s店在5-10年之内都不会落后。在中国,4s店还有很长一段路要走。 4s店模式这几年在国内发展极为迅速。汽车行业的4s店就是 汽车厂家为了满足客户在服务方面的需求而推出的一种业务模式。4s店的核心含义是“汽车终身服务解决方案”。 有评论家这样评价该模式:“4s店模式其实是汽车市场激烈竞争下的产物。随着市场逐渐成熟,用户的消费心 理也逐渐成熟,用户需求多样化,对产品、服务的要求也越来越高,越来越严格,原有的代理销售体制已不能适应市场与用户的需求。 4s店的出现,恰好能满足用户的各种需求,它可以提供装备精良、整洁干净的维修区,现代化的设备和服务管 理,高度职业化的气氛,保养良好的服务设施,充足的零配件供应,迅速及时地跟踪服务体系。通过4s店的服务,可以使用户对品牌产生信赖 感,从而扩大销售量。” 因此,“4s”的关键词是“解决方案”和“服务”。其实在“服务经济社会”的大背景下,“4s”模式其实和其 他一些已进入“以方案和服务为核心竞争力时代”的行业销售服务模式殊路同归,只不过叫法更时尚、更新一些。时刻关注运输车辆的营运政策。轿车商务车就不必了。贷款买车的手续都是一样的。先递交手续,银行审核,客户签字,新车上牌,银行抵押,放款提车。根据每月厂家规定的进车量和库存量还有销售量合理搭配。卖卖车啊,训训人啊,打打麻将啊,调戏下MM啊什么的,就是你应该做的!!
4,汽车4S店销售经理职责有哪些如题 谢谢了
岗位职责: A、每天向总经理(或上级)汇报前一日工作和当日工作安排; B、传达上级领导的指示和要求,并监督实施; C、安排好销售顾问每天工作和交车事宜; D、帮助销售顾问做好接待顾客工作,力争不断提高成交率; E、要求销售顾问每天打回访电话,跟踪每一位潜在客户; F、依照制度安排好每位试乘试驾人员进行试车,并注意安全; G、负责展厅及在售车辆的外观内饰卫生及时清理; H、定期安排销售顾问进行职业技能培训和学习; I、掌握竞争车型情况,及时向公司领导汇报; J、负责协调好展厅所有人员的工作联系; K、协调销售顾问和其它部门的工作; L、完成上级领导交给的其他工作。 具体工作内容: 一、销售计划、组织与客户管理 1、营销范围的把握与市场现状调查。 2、决定新设客户的交易条件。 3、与客户人际关系的确立。 4、搜集竞争者情报。 5、销售目标与定额的设订和管理。 6、科学而有效的营业分析。 二、客户维护与扩展 1、客户的销售统计、分析。 2、客户的经营分析指导及特定客户的信用调查。 3、客户销售方针、定向支援或关怀活动(包括回访与拜访) 三、营销策略 1、技术研讨会的举办、商品及销售基础知识的传授。 2、协助营销、定期组织销售培训、售后服务指导及抱怨处理。 3、销售事务与公司的上传下达。 4、帐款催收、财务报表的收集、整理与汇报,并针对财务状况作有建设性建议或参考。
5,汽车4S店销售经理工作职责
销售经理(某跨国汽车销售服务公司LEXUS4S店)工作地点:上海市职位信息发布区域:上海市、杭州市主要工作职责 1)根据公司的商务政策和销售计划,拟订公司年度/每月的销售指标及实施细则 2)负责销售部整个经营管理,拟定销售人员的培训计划和定期实施相关培训,指导每位销售人员的实际操作和职业操守 3)建立销售部销售人员的业绩档案,制定其业绩目标,提供必要的支持,并帮助他们达到每月的计划要求任职资格学历:修读及完成汽车/营销专业本科或以上学历专业知识<p>汽车4s店销售经理职责有以下几个方面:</p> <p>1、主持销售部工作的全面开展与管理工作;</p> <p>2、负责对销售部人员的进行业务能力和素质培训, </p> <p>3、部门制度及工作标准的制定和完善</p> <p>4、负责市场信息的收集、整理和分析,评估预测市场动态,制定销售计划和策略</p> <p>5、配合市场部进行推广、展示、促销等营销活动</p> <p>6、负责部门员工的招聘面试、管理、监督和考核</p> <p>7、每月制定销售分析报告</p> <p>8、对销售部的进、销、存的管理</p> <p>9、负责处理客户抱怨、投诉及其他临时突发事件,提升客户满意度</p> <p>10、传达公司各新政策,并严格督促执行,保证各项工作顺力无误展开</p> <p>11、完成集团职能部门及上级领导安排交代的临时性及其他任务</p> <p>在 <a href="http://wenwen.soso.com/z/urlalertpage.e?sp=shttp%3a%2f%2fwww.192job.com%2fnews%2f1751.html" target="_blank">http://www.192job.com/news/1751.html</a></p>看到的,具体的你上去看看
6,汽车销售经理岗位职责
汽车销售经理岗位职责(精选20篇) 在我们平凡的日常里,我们每个人都可能会接触到岗位职责,岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。那么什么样的岗位职责才是有效的呢?下面是我为大家整理的汽车销售经理岗位职责,仅供参考,欢迎大家阅读。 汽车销售经理岗位职责 篇1 1、执行总体发展的计划以及市场战略,营业战略。 2、实施公司各项管理制度,完成公司订立的销售目标; 3、组织销售会议和指导业务人员开展工作; 4、建立并持续维护客户关系,负责客户潜在及延展性需求的实现; 5、负责大客户攻关与项目运作; 6、协调客户需求满足程度以及潜在需求,发掘新的销售机会。 7、大客户的开拓,完成部门定期下达的各项业务指标;能够完成业绩 kpi 考核; 8、与现有客户维持良好关系,挖掘老客户潜力,并持续开拓潜在客户; 9、负责渠道开拓与推广,完成公司的渠道拓展计划; 10、管理及维护现有渠道,确保与各渠道沟通顺畅,完成客户开拓目。 汽车销售经理岗位职责 篇2 1、负责带领团队开拓房车商务车的销售市场,达成各项销售指标,包括目标分解、数据分析、完成进度追踪、把控完成进度与节奏、最终达成销售目标; 2、负责团队建设,协助团队成员成长,指导团队成员对客户进行售前、售中、售后的跟踪管理; 3、负责整车销售和客户咨询,挖掘并分析客户需求,进行价格谈判,实现产品销售; 4、了解市场行情动态,完善产品销售策略,提升整体销售业绩; 5、上级交办的其它工作。 汽车销售经理岗位职责 篇3 1、根据厂家下达的销售任务,制定销售战略和销售计划; 2、基于销售计划,结合市场动态,更新销售策略,完成销售目标; 3、掌握公司销售、库存及财务状况,控制和管理公司整体销售费用; 4、规范销售流程,制定销售管理制度,对销售团队进行有效地培训及指导。 汽车销售经理岗位职责 篇4 1、有效执行部门各类车型销售政策,协助团队完成销售目标任务; 2、按公司分配精准客户进行接待,根据客户需求,为客户制定购买方案,跟进与维护关系促成销售; 3、建立客户资料卡及客户档案;试乘试驾的实施;负责潜在和现有客户的跟踪和回访,并做好记录; 4、向客户解释购车程序,帮助客户办理新车保险购买、精品加装、上牌等手续,为客户安排贴心隆重的交车仪式; 5、负责执行展厅日常事务,如展车的整洁度、资料的摆放、客户资料的登记、等要符合品牌的要求和标准; 汽车销售经理岗位职责 篇5 1、参与或协助上级制订和改进公司销售政策、制度,使其不断适应市场的发展; 2、负责组织与管理销售团队,并完成公司制定的年度、月度销售目标; 3、负责销售部门的日常工作和下属员工的管理、培训、激励、考核,并协助下属员工完成下达的销售任务; 4、协助制定公司项目和公司品牌推广方案,并监督执行。 汽车销售经理岗位职责 篇6 1、跟踪公司分配的意向潜在客户,达成销售目标并超越目标; 2、认真聆听客户提出的相关问题,并根据情况给予及时的解答出结果; 3、销售工作流程开展产品推荐工作、介绍产品、引导客户; 4、销售活动中客户资料及客户档案管理,做好售前中后服务。 汽车销售经理岗位职责 篇7 1、根据销售中心整体计划制定本部门销售工作计划,并组织实施; 2、负责组织本销售小组完成公司下达的销售任务; 3、执行具体销售工作包括与客户谈判、释疑、签约、催收销售款项等; 4、依照公司的管理制度,负责本组业务员的考核、培训; 5、负责本人及本部门销售目标的完成; 6、协助其他业务员谈判; 7、团队人员日常工作的辅导与管理。 汽车销售经理岗位职责 篇8 1.服务公司客户,为客户提供全方面汽车买卖、汽车贷款等咨询方案和服务。 2.通过与客户沟通,了解客户的购车、换车和财务方面存在的各方面的缺口,并提供建议方案。 3.定期拜访客户,了解客户动态,及时掌握客户需求;根据客户需求,向客户提供专业的汽车金融理财方案和建议。 4.建立和维护已有的客户关系,并不断开发新客户。 5.维护VIP客户关系,及时跟进、面谈和促成,并参与合同的谈判与签订。 6.向客户提供完善的售后服务,定期完成对老客户的回访工作。 汽车销售经理岗位职责 篇9 1.协助总经理,制定和完善展厅销售战略/计划,部门工作计划、管理制度、业务流程财务预算等; 2.协调公司内部相关资源,全力配合销售任务和满意度目标达成,提升销售成交量和销售利润; 3.根据集团预算,制定有约束力的展厅销售计划、IDCC销售计划、二手车置换计划及培训计划,并监督各项计划的执行过程; 4.在总经理授权下,负责对本咳嗽钡呐嘌怠考核加薪、晋升、处罚及辞退; 5.负责本部门的.绩效考核和人员激励管理,并对下属提供方向性指导; 6.促使客户关系系统在部门内部得到充分利用,确保客户满意度的提高; 7.定期召开销售会议,确保有效及时地开展工作,宣传新计划,寻求新机会,培训具有现代销售意识的销售队伍,树立“团队”精神; 8.完成上级交代的其他工作。 汽车销售经理岗位职责 篇10 1、整理各车型的销售资料及客户档案,为客户提供进行长期、热情的专业客户关怀; 2、挖掘客户需求,实现产品销售,努力达成个人目标进而实现经销商整体销售业绩; 3、负责售前业务跟进及售后客户维系工作。 汽车销售经理岗位职责 篇11 1、组织安排员工参与市场活动,贯彻实施活动并对活动进行跟进,及时进行活动信息反馈。 2、领导销售顾问完成展厅销售目标,做好展厅内的销售工作,进行绩效考核。 3、跟踪和控制销售计划完成进度,进行销售现场管理,对销售顾问、销售助理工作进行监督和指导; 4、主持销售培训,包括产品知识、销售流程、竞品等以此提高销售顾问的工作能力、服务水平; 5、协助销售顾问达到成交、保持并提高客户对企业的满意度和忠诚度; 6、汇集销售信息,并督促销售顾问建立和更新客户信息卡,并对客户进行分级与分类; 7、协助处理客户抱怨。 8、完成上级领导的工作安排。 汽车销售经理岗位职责 篇12 1.负责门店团队组建、管理,完成公司下达的业绩目标; 2.根据客户购车需求,销售全品牌新汽车; 3.根据公司现有车辆,批售当地二级经销商,提供垫资业务解决二级经销商资金痛点; 4.不断开发、维护当地二级经销商、资源公司、4S店大客户; 5.负责根据公司APP平台上,经纪人提供的客户线索,进行跟踪,带领团队进行有效转化,以促成交; 6.打造强有力的销售团队,营造良好的团队凝聚力; 汽车销售经理岗位职责 篇13 1、负责车辆销售及咨询服务,开拓产品的销售市场,完成各项销售指标; 2、为客户提供信息咨询、保单管理、理赔、保险金领取等全方位金融理财服务; 3、维护并管理客户关系,并在此基础上扩展业务,提升售后服务满意度; 汽车销售经理岗位职责 篇14 1、负责辖区内车辆销售任务的落实; 2、负责辖区内销售进度的跟进; 3、负责辖区内渠道商、经销商、大客户、行业客户的开发; 4、负责辖区内市场秩序的维护、管理及经销商、渠道商的奖惩制度落实; 5、协调处理辖区内客户需求及维护客情关系; 6、汇总公司车辆运营情况及时反馈; 汽车销售经理岗位职责 篇15 1、销售管理职位,负责其功能领域内主要目标和计划; 2、熟悉销售市场,能够独立接洽客户; 3、参与产品市场推广,从中发掘客户资源; 4、协助销售总监设置销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划; 5、建立和管理销售队伍,完成销售目标; 6、从销售和客户需求的角度,对产品的研发提供指导性建议。 汽车销售经理岗位职责 篇16 1、根据公司销售任务,分解并督促销售顾问完成销售任务,确保整车销售、精品销售、二手车置换、新车上险率、上牌服务费、延保及养护品销售等各项指标完成落实与达成率跟踪 2、协助销售经理完成销售顾问培训及素质提升,员工绩效考核工作及新员工培训考核工作 3、负责解决一般用户投诉;配合解决重大客户投诉 4、展厅报表数据准确、按时提报 5、对展厅客流量、销售前台客户信息登记督促与落实,客户留档率达成100%展厅邀约率达成15% 6、推进试乘试驾工作开展,提高试乘试驾率,试乘试驾率达成70% 7、负责监督销售顾问在销售工作中的流程监督工作 8、确保展示车辆整洁、确保销售顾问形象整洁及展厅环境整洁 9、展厅背景音乐管理落实 10、配合完成神秘客季度综合成绩考核中销售顾问流程的监控与执行 11、按DSA要求准备相应检查文件,确保DSA顺利进行 12、根据VGIC的CSS考核标准,进行日常现场管理,提高顾客满意度,提升公司形象 汽车销售经理岗位职责 篇17 1、熟悉4S店汽车销售管理流程,具有丰富的汽车营销管理知识; 2、负责展厅秩序管理、优化销售流程、组织实施销售流程并进行实时的监督; 3、通过积极有效的管理激励团队,建立积极的工作环境和氛围; 4、配合总经理负责制定、监督销售价格,并及时做出相应的调整; 5、积极拓展市场,保障公司业绩的逐步提升。 汽车销售经理岗位职责 篇18 1.完成日、周、月、季有关信息反馈及各种报表的传送与联络。 2.负责日/月/年销售库存状况的统计、汇总及分析,并将信息及时通知销售人员。 3.销售部门内各种资料归档整理工作,监督前台各项客户信息统计的准确性。 4.负责文件的收发、传递、存档,并按规定的流程进行传递和审阅。 5.负责部门内办公物品管理及其他日常行政事务。 6.协助销售经理做好内外文件的收发与档案的管理工作。 7.协助部门内新进人员的辅导性工作能力。 汽车销售经理岗位职责 篇19 1、负责销售过程的全面管理,完成总经理下达的销售指标。 2、与广州本田授权销售服务中心各职能部门协调和沟通。 3、执行广州本田的运作标准。 4、建立、培养和维护一支以客户为中心的销售队伍。 5、进行市场分析、管理、促销策划及信息反馈。 6、负责销售人员的培训和考核。 7、处理客户投诉并及时将质量问题反馈给广州本田。 8、当车辆出现重大问题,进行协调和处理。 9、协调销售部与本公司其它只能部分的工作及关系。 10、负责客户管理。 汽车销售经理岗位职责 篇20 1、寻找潜在顾客及顾客拜访。 2、接待展厅内顾客、并进行车辆介绍或与顾客试车。 3、与顾客商定合同,向顾客收取上牌所需证件交付上牌员办理上牌。 4、注意礼仪、礼节,随时关注展厅的环境,保持清洁、清新、整洁而美观的工作环境。 5、负责展厅内展车的布置,要求展车:整洁、无手印、粘贴好标志牌。 6、负责精品柜的整洁摆放,价目表清晰,品种分类摆放。 7、负责跟踪上牌情况,尽快收齐车款,及时将车辆交给客户。 8、负责与顾客保持良好的关系,尽量提高顾客满意度。 9、负责交车时向客户解释保修情况及注意事项。 10、负责办理收车及新车检验、加油、清洁和摆放车辆。 11、填写销售员负责的各种报表。 12、熟悉广本系列车型(参数、性能特点)。 13、市场信息的反馈、收集和总结,了解市场及竞争对手的情况。 14、完成上级领导布置的工作。 15、引导新业务员熟悉各项业务知识。 ;
7,求汽车4S店销售经理岗位描述都做些什么
1. 协助销售总监制定销售战略和销售计划? 协助销售总监,参与制定年度销售战略? 协助销售总监,根据年度销售战略,制定年度、季度、月度销售计划,促使战略细化为具体目标,从而得以贯彻落实? 监督年度销售预算的执行情况2. 协助销售总监,进行销售策略的更新? 针对市场变化情况,提出销售价格调整建议? 组织开展区域内营销业务,汇总、整理各地区市场信息并及时反馈至销售总监,并协助其制定和调整阶段性销售策略3. 以销售任务为目标,根据既定的销售策略,组织下属员工完成销售目标? 根据销售顾问的能力,为销售顾问制定月度销售计划,并进行沟通确认? 跟踪和控制销售计划完成的进度,进行销售现场管理,对销售顾问、销售支持和前台人员的工作进行监督、指导和考核4. 调整优化销售流程,并监督流程的贯彻执行情况? 贯彻公司内部和奥迪为经销商销售部门制定的标准和方针? 规范销售人员行为,提高服务质量? 为销售部门细化流程并监督执行5. 牵头处理重大客户投诉? 牵头处理重大客户投诉事件,并安排相关人员跟踪解决6. 协助销售总监,评估银行、保险公司等中介合作机构,并维护和拓展业务合作关系? 协助寻找、评估银行、保险公司、信托公司等中介合作机构? 协助维护和拓展同合作伙伴的业务关系7. 团队建设和人员培养? 协助销售总监,制定和完善部门内部工作计划、管理制度、财务预算等相关规定? 为销售顾问提供专业知识与技能培训,协助每位员工制定个人目标和专业发展计划? 对销售顾问进行绩效管理? 及时与下属进行沟通,收集反馈意见8. 其他工作? 协助销售总监进行突发性事件的处理并完成销售总监委派的其他临时性工作这是我们公司的销售经理的岗位描述,不方便告诉你品牌,但是是高档车4S店。一般销售经理都做这些,主要就是监督管理销售顾问,一般一名销售经理管理5-6名销售顾问。望采纳~!<p><strong>汽车</strong><strong>4s</strong><strong>店销售经理</strong><strong>岗位描述</strong>。汽车4s店销售经理销售主要负责制定销售计划和方案,并协调销售工作,管理部门日常工作,在既定的条件下最大限度的调动部门员工的工作积极性和热情,完成销售任务,提升客户满意度。</p> <p> </p> <p>汽车4s店销售经理职责主要有如下几点:</p> <p align=center> </p> <p>1、主持销售部工作的全面开展与管理工作;</p> <p>2、负责对销售部人员的进行业务能力和素质培训, </p> <p>3、部门制度及工作标准的制定和完善</p> <p>4、负责市场信息的收集、整理和分析,评估预测市场动态,制定销售计划和策略</p> <p>5、配合市场部进行推广、展示、促销等营销活动</p> <p>6、负责部门员工的招聘面试、管理、监督和考核</p> <p>7、每月制定销售分析报告</p> <p>8、对销售部的进、销、存的管理</p> <p>9、负责处理客户抱怨、投诉及其他临时突发事件,提升客户满意度</p> <p>10、传达公司各新政策,并严格督促执行,保证各项工作顺力无误展开</p> <p>11、完成集团职能部门及上级领导安排交代的临时性及其他任务</p> <p> </p> <p>详情 <a href="http://wenwen.soso.com/z/urlalertpage.e?sp=shttp%3a%2f%2fwww.192job.com%2fnews%2f1751.html" target="_blank">http://www.192job.com/news/1751.html</a></p> <p><a href="http://wenwen.soso.com/z/urlalertpage.e?sp=shttp%3a%2f%2fwww.192job.com%2fnews%2f1750.html" target="_blank">http://www.192job.com/news/1750.html</a></p>
8,汽车销售经理的职责是什么要详细急急急
客户拜访销售促进客情处理终端陈列促销执行市场调查市场反馈市场维护市场管理市场策划市场监督市场指导市场培训奉送一份汽车销售策划方案,一定有帮助!1.一份完整的汽车营销计划的编制流程如图: (图片暂缺)2.汽车营销计划编制概述怎样来编制一个汽车营销计划?大多数的汽车营销计划,包含上图所列的各节:摘要、当前营销状况、机会和问题分析、预测、目标、营销策略、行动方案、预计的损益表和控制。计划内容各节概述如下:1)摘要计划文件的开头部分应该有一个关于本计划的主要目标和建议事项的简短摘要。2)当前营销状况计划的这一部分提出关于市场、车辆、分销和宏观环境的背景数据。市场状况:这部分列出为其服务的市场的数据。市场的规模和成长(以实物单位和金额体现),在市场和地区细分市场的销售量来表示。顾客需求和购买行为趋势。车辆状况:这部分列出每一主要车辆过去几年的销售额、价格、贡献毛利和利润。竞争状况:这部分对主要的竞争者进行分析,并逐步描述他们的规模、目标、市场份额、车辆品牌、营销战略和任何其他特征,从而恰如其分地了解他们的意图行为。宏观环境:描述宏观环境的主要趋势?人口统计的、经济的、技术的、政治的(法律地)、社会的(文化的)--它们都与车辆的销售前景有着某种联系。3)SWOT分析在描述当前营销状况数据的基础上,需要在计划期内对车辆销售的机会(威胁)、优势(劣势)和问题。企业所面临的主要机会和威胁。机会和威胁是指能够影响企业前途的外部因素。把它们记下来,以便提出一些可能采取的行动。汽车销售经理应该对机会和威胁分类,以便对一些较重要的总是有足够的注意。还应该分析公司的优势和劣势。优势和劣势是内部因素,与此对应的是作为外部因素的机会和威胁。公司的优势指的是公司在应用中可以获得成功的一些战略,而公司的劣势指的是公司需要加以改正的一些不足之处。问题分析:在这一部分,公司应用机会(威胁)分析和优势(劣势)分析上的调查结果,以确定在计划中必须注意的主要问题。对这些问题的讨论,将导致随后产生的公司的目标、战略和战术。汽车销售经理了解到的问题所在和面临着对目标作某些基本决策。这些目标将指导随后寻找战略和行动方案。4)销售预测:在这一部分,对销售量、市场份额、利润等方面的预测。5)目标确定:计划应该具有一定的目标。汽车销售经理必须建立两种目标:财务目标和营销目标。财务目标:每一个公司都在寻求一定的财务目标即投资报酬率、利润。营销目标:财务目标必须转化为营销目标。例如:?如果公司想赚到期200万元利润,并且它的目标利润率是销售额的2%,那么,它在销售收入上的目标必须是10000万元。?在2002年获得总销售收入10000万元,比去年提高30%。?销售量为500台车辆,它占预期的市场份额外2%。?经过该计划工作后,公司品牌的顾客知名度从5%上升到30%。6)策略制定:目标市场:高层次的家庭,着重女性购买者定位:有最好的和最多网点的售后服务车辆线:增添一个新品牌。价格:价格和竞争品牌相近。分销网点:重点在市区、郊区;努力加强对郊县市场的渗透。销售队伍:扩大10%和导入销售管理系统。服务:可广泛得到和迅速服务。广告:开展一个新广告活动,直接指向支撑着定位战略的目标市场;在广告中注重服务;增加20%的广告预算。促销:增15%的促销预算。市场调研:增在10%的费用,以改进对顾客选择过程中的了解和掌握竞争对手的动向。策略说明描写了汽车销售经理为了达到企业目标而将采取的策略的内容。每个要素要回答下列问题:?将做什么??什么时候做??谁来做??成本为多少?7)计划的编制:各类计划的编制,包括行动方案。它回答应该做什么?谁来做它?什么时候做?它需要多少成本?8)预计损益表:行动计划中,汽车销售经理应该集中说明支持该方案的预算,即列出一张实质性的预计损益表。在收入的那一方,它指出预估的销售数量和平均实现价格。在开支方面,它表明成本、营销费用,以及再细分下去的细节。收入和开支之差就是预计利润。9)控制:计划书的最后一节控制,用以监督计划的进程。通常目标和预算按月或季来制定。上一级的经理每期都要审查这些结果,并且认出那些没有达到预期目标的部门。这些落后部分的经理必须说明发生的原因,以及他们正在采取什么行动来改进计划,以争取实现预期的目标。客户拜访销售促进客情处理终端陈列促销执行市场调查市场反馈市场维护市场管理市场策划市场监督市场指导市场培训奉送一份汽车销售策划方案,一定有帮助!1.一份完整的汽车营销计划的编制流程如图: (图片暂缺)2.汽车营销计划编制概述怎样来编制一个汽车营销计划?大多数的汽车营销计划,包含上图所列的各节:摘要、当前营销状况、机会和问题分析、预测、目标、营销策略、行动方案、预计的损益表和控制。计划内容各节概述如下:1)摘要计划文件的开头部分应该有一个关于本计划的主要目标和建议事项的简短摘要。2)当前营销状况计划的这一部分提出关于市场、车辆、分销和宏观环境的背景数据。市场状况:这部分列出为其服务的市场的数据。市场的规模和成长(以实物单位和金额体现),在市场和地区细分市场的销售量来表示。顾客需求和购买行为趋势。车辆状况:这部分列出每一主要车辆过去几年的销售额、价格、贡献毛利和利润。竞争状况:这部分对主要的竞争者进行分析,并逐步描述他们的规模、目标、市场份额、车辆品牌、营销战略和任何其他特征,从而恰如其分地了解他们的意图行为。宏观环境:描述宏观环境的主要趋势?人口统计的、经济的、技术的、政治的(法律地)、社会的(文化的)--它们都与车辆的销售前景有着某种联系。3)swot分析在描述当前营销状况数据的基础上,需要在计划期内对车辆销售的机会(威胁)、优势(劣势)和问题。企业所面临的主要机会和威胁。机会和威胁是指能够影响企业前途的外部因素。把它们记下来,以便提出一些可能采取的行动。汽车销售经理应该对机会和威胁分类,以便对一些较重要的总是有足够的注意。还应该分析公司的优势和劣势。优势和劣势是内部因素,与此对应的是作为外部因素的机会和威胁。公司的优势指的是公司在应用中可以获得成功的一些战略,而公司的劣势指的是公司需要加以改正的一些不足之处。问题分析:在这一部分,公司应用机会(威胁)分析和优势(劣势)分析上的调查结果,以确定在计划中必须注意的主要问题。对这些问题的讨论,将导致随后产生的公司的目标、战略和战术。汽车销售经理了解到的问题所在和面临着对目标作某些基本决策。这些目标将指导随后寻找战略和行动方案。4)销售预测:在这一部分,对销售量、市场份额、利润等方面的预测。5)目标确定:计划应该具有一定的目标。汽车销售经理必须建立两种目标:财务目标和营销目标。财务目标:每一个公司都在寻求一定的财务目标即投资报酬率、利润。营销目标:财务目标必须转化为营销目标。例如:?如果公司想赚到期200万元利润,并且它的目标利润率是销售额的2%,那么,它在销售收入上的目标必须是10000万元。?在2002年获得总销售收入10000万元,比去年提高30%。?销售量为500台车辆,它占预期的市场份额外2%。?经过该计划工作后,公司品牌的顾客知名度从5%上升到30%。6)策略制定:目标市场:高层次的家庭,着重女性购买者定位:有最好的和最多网点的售后服务车辆线:增添一个新品牌。价格:价格和竞争品牌相近。分销网点:重点在市区、郊区;努力加强对郊县市场的渗透。销售队伍:扩大10%和导入销售管理系统。服务:可广泛得到和迅速服务。广告:开展一个新广告活动,直接指向支撑着定位战略的目标市场;在广告中注重服务;增加20%的广告预算。促销:增15%的促销预算。市场调研:增在10%的费用,以改进对顾客选择过程中的了解和掌握竞争对手的动向。策略说明描写了汽车销售经理为了达到企业目标而将采取的策略的内容。每个要素要回答下列问题:?将做什么??什么时候做??谁来做??成本为多少?7)计划的编制:各类计划的编制,包括行动方案。它回答应该做什么?谁来做它?什么时候做?它需要多少成本?8)预计损益表:行动计划中,汽车销售经理应该集中说明支持该方案的预算,即列出一张实质性的预计损益表。在收入的那一方,它指出预估的销售数量和平均实现价格。在开支方面,它表明成本、营销费用,以及再细分下去的细节。收入和开支之差就是预计利润。9)控制:计划书的最后一节控制,用以监督计划的进程。通常目标和预算按月或季来制定。上一级的经理每期都要审查这些结果,并且认出那些没有达到预期目标的部门。这些落后部分的经理必须说明发生的原因,以及他们正在采取什么行动来改进计划,以争取实现预期的目标。
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