汽车4s店的缺点有哪些，典型汽车4S店服务发展利弊和存在的不足
来源：整理 编辑：汽车4s店 2023-06-22 21:07:29
本文目录一览
1，典型汽车4S店服务发展利弊和存在的不足
现在对4S店的发展大家都在讨论，有利肯定有弊，商家利润高了，消费者花费高了，最后只可能演变成一个愿打一个愿挨。原因就是对汽车知识的贫乏。希望4S店不要只换件不维修，而且老是换总成大件。汽车4s店展厅服务员是类似前台文员那样，一般是：负责接待来访客户,为客户提供茶水、饮料，咖啡。为人要热情,勤快.有良好的服务意识,、形象好,身高160cm以上. 具体要看每一个店的安排。一般没有要求专业知识。如果你想往汽车销售顾问发展，也可以在这个职位上好好学习一些专业知识的啊。或者是往客服专员发展。要找展厅服务员工作，可以到606汽车人才网，查看一下岗位信息。
2，4S店买车的优缺点
看看这里我是在4S店工作的!!!!! 首先看你买什么类型的车如轿车还是卡车? 在说4S店目前在中国来说还算比较前卫的说法 现在在中国有几家4S店比较有名的是大兴汽车、标远汽车、森那美汽车(宝马)、红彤汽贸、风神汽贸、等等以上车价大都在20-40万的车的销售点. 4S意义:销售、维修、售后服务、咨询 4S店买车好为什么? 价格:本一台车的利润点在2000元左右(这里指20-40万的车处掉所有开支的) 另外买车时要考虑到牌证费里面包括:上牌费400元左右 新车一般送精品1-2000元左右你可以不要 维修:维修上面4S店用的大多零配件都和普通维修店一样(中有两种正厂和副厂) 正厂比较贵反之不然但是性能上不影响(处性能零件主要指外观和种类) 只要是师傅好都一样 但是4S店维修价格会比一般的维修店贵的多这个你自己比较 保养:一定要到4S店因为是免费的(果你在4S店买车的话) 买车前一定要把好关看看有没有划伤等等 保险:这个问题比较尖锐 我说应该到保险公司自己找业务员去买 但要选着人保、太平洋、平安等大公司服务会好点 但是也不 是绝对的萝卜白菜个有所爱撒 我在深圳做保险要是在深圳买保险找我电话13148770225我姓魏哈哈!!! 接下来就是年审和保险理赔: 年审可以交给保险业务员去做他们一般都会的节省去4S店的费用 理赔问题也交给业务员去他们一般在保险公司内部有关系的在外面也有4S的关系 如果说我买车就会去4S店 以上只凭我自己的经验不代表所有保险和4S店的观点.建议楼住到二级经销商哪儿去,不知道4s店的东西都是很贵的哦,不过比较方便.去二级经销商哪儿吧★★★楼下的几位你们可真会说啊,知道什么叫4s店吗?4s，是四个英文单词的首写字母。这四个以s开头的英文单词分别代表如下含义：整车销售(sale)、零配件(sparepart)、售后服务(service)、信息反馈(survey)。4s表述了一种整车销售、零配件供应、售后服务、信息反馈“四位一体”的汽车经营方式。它是由汽车生产商授权建立的，4s店是“四位一体”销售专卖店，即包括了整车销售、零配件供应、售后服务、信息反馈四项功能的销售服务店。4s店从1999年以后才开始在国内出现，强调一种整体的、规范的、由汽车企业控制的服务。可不是多一点钱的问题啊,还有4s店是哪儿都有吗?要是坏了必须到4s店指定地点更换零件啊!!!!
3，4S优势和缺点
买车选店指南（参考 ：精明消费网）
汽车4S店
4S代表整车销售（sale）、零配件（spare part）、售后服（service）、信息反馈（survey）等。是1999年后传入国内的汽车服务方式。是单品牌专业的销售、维修、保养和跟踪服务店，也是车主和厂家最直接的沟通、反馈网点。
汽车授权经销店
也就是专卖店，可以看作4S中的整车销售部分。以上两种店面都是汽车厂家的一级经销商，也是目前国内汽车厂家普遍采用的销售模式。国家新的《汽车品牌销售管理实施办法》规定，厂家只会向一级经销商供车，所以在其他场所购车时也是到这些店里办理手续。
汽车综合展厅和汽车超市
规模较大的多品牌展示经销场所，一般是个较大的展示厅，环境向4S店和授权经销店靠拢，多是有规模的二级经销商单独建立，展示不同品牌的畅销车型，和多个一级经销商有着良好的合作关系。
交易市场
种类繁多的汽车集中交易场所。老交易市场也叫做大卖场，内有一些授权经销店，更多的是二、三级经销商的小门店，在门口或停车场摆一、两辆车就开卖。近年来出现了很多新兴交易市场，采用授权经销店和4S店集中化经营，市场内有综合展厅，不过这里的综合展厅多是一级经销商集中展示车辆的场所。
这么多的购车场所，各有哪些优势和弊端，挑选如何购车呢？下面从环境、价格、售后服务方面来分析。
1、环境
毋庸置疑，授权经销店和4S店都拥有优美舒适的环境、专业的设施和服务，工作人员都经过厂家的同一培训，采用统一店面设计、统一标识、统一服务、统一服装，品牌意识很强。大卖场就完全不同了，除了场内的授权经销店，几乎全是露天展示区了，销售人员复杂，有众多的掮客出没，对购车者进行各种方式的骚扰。而新兴交易市场由于采取了一级经销商集合的模式，有良好的整体环境，还拥有功能服务区，除了办理一站式上牌，甚至还有快修服务和二手车交易区，主题活动区等。
2、价格
3、售后服务
内容太多 复制不了 详情参考 （http://www.jmxfw.com/auto/200903/226854_1.html）
希望能为您带来帮助缺点：场地和人员费用较大．造成配件和维修费用．过高．和修理厂．配件店．没有太多优势．
优势：涉及核心技术专业些．高难度维修有把握．管理正规．优点：服务有保证，保证原厂的件，保证在指定时间内修好车，返修的话有索赔依据。
缺点： 一个字，贵！经常是正常收费的2~3倍价格，甚至更贵！
文章TAG：
汽车 汽车4s 4s店 缺点 汽车4s店的缺点有哪些
