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如何投诉4S店

什么样的车？排水量有多大？今年是哪一年？手动挡自动挡？你现在开了多少公里？失败现象是什么时候开始出现的？是正常行驶过程中的问题还是维修？目前有没有做过配件的检查和更换？还是经过维修和更换配件后故障现象有所改变？搜索“车师傅”为您提供一对一解答服务。4S店，由前面的展厅和中间的销售车辆组成，维修维修车间和仓库。后面是车身板件和喷漆车间。最后是新车库。1、如何投诉4S店

1，品牌厂家投诉第一，4S店是产品经销商，更注重销售，而品牌厂家非常注重品牌建设和后期服务，对4S店有严格的资质审核和运营考核。通常，只要你向制造商投诉，4S商店就会给予答复。厂家投诉电话可在网上或产品手册中找到。2.拨打12315直接向4S店投诉。只要投诉合理，就会配合解决。3.媒体曝光也是一个可行的方法，向当地主要媒体投诉，这是4S店的一个关注点。一旦有记者上门曝光，店铺的声誉会受到严重影响，品牌厂商也会受到牵连。

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扩展信息:发起投诉时需要提交的信息:包括车辆识别代码、登记日期、品牌型号、经销商工商登记全称、车架号、车牌号、位置、变速箱类型、投诉前是否发生过事故、是否报案等。，以便于投诉受理部门核实真伪。切记不要冲动闹事。即使遇到不公平的情况，内心很愤怒，也要先冷静下来，理性沟通问题，否则事情只会变得更糟，脱离获得满意结果的初衷。

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