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1,4S店的售后服务核心是什么求抢答

主推售后商品的配件及配套设施,提升品牌效应。
服务至上。客户第一

4S店的售后服务核心是什么求抢答

2,请问汽车4S店售后服务的主要职责是什么

为销售整车提供:整车配件供应,售后汽车保养,售后索赔,售后客户回访
主要职责和权限:1. 接待维修顾客、解答顾客咨询。2. 负责协助客户处理车辆出险后的相关事宜 3. 管理维修进度、跟踪维修质量和效果。4. 受理客户投诉及调查统计客户满意度。5、客户关系管理及联络工作
整车保养,售后服务,售后客户回访,咨询
4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式,包括整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈等(Survey)。 售后服务(Service):维修客户接待检查来店维修客户的车子外观有那些地方损坏记录维修的内容具有一定的汽车维修知识,解答客户的维修时的疑惑。

请问汽车4S店售后服务的主要职责是什么

3,4S店的宗旨是什么

4S店是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店。4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式,包括整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈等(Survey)。它拥有统一的外观形象,统一的标识,统一的管理标准,只经营单一的品牌的特点。汽车4S店是一种个性突出的有形市场,具有渠道一致性和统一的文化理念,4S店在提升汽车品牌、汽车生产企业形象上的优势是显而易见的 .宗旨就是提供更好的服务,但是中国4S以奸商居多!
整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈等(Survey)。
4s店是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店。4s店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式,包括整车销售(sale)、零配件(sparepart)、售后服务(service)、信息反馈等(survey) 4个s

4S店的宗旨是什么


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