汽车4s店 bdc 是什么，丰田4S店DCC是什么啊

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1，丰田4S店DCC是什么啊
2，汽车4s店是什么
3，什么是汽车4s店

1，丰田4S店DCC是什么啊

我是来赚分的,我我是丰田东莞XX店市场部.DCC是,电话营销的简称今年3月份厂家开始培训,4月份开始实施做,日产是早在之前就成功应用了。丰田DCC分前台接待,主要负责客户接待，区分客户类型,首次到店,再次到店,A卡,P1-P4类型.再者统计工作.电话营销中心的电话营销员又两类,一类主要跟踪到电A卡客户或者个类卡客户,一类是电话呼入的客户回访,也就是都要不厌其烦的给客户电话,邀约客户到店.还有就是总机.这个不用介绍了

丰田4S店DCC是什么啊

2，汽车4s店是什么

4S店是包括整车销售（Sale）、零配件（Sparepart）、售后服务（Service）、信息反馈（Survey）。这四种标识英文名字的第一个字母都是S而命名。简称4s店。

整车销售零配件销售售后服务信息反馈

4S店是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店。4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式，包括整车销售（Sale）、零配件（Sparepart）、售后服务（Service）、信息反馈（Survey）等。它拥有统一的外观形象，统一的标识，统一的管理标准，只经营单一的品牌的特点。汽车4S店是一种个性突出的有形市场，具有渠道一致性和统一的文化理念，4S店在提升汽车品牌、汽车生产企业形象上的优势是显而易见的。

汽车4s店是什么

3，什么是汽车4s店

4S店是一种汽车服务方式，包括整车销售（sale)、零配件（spare part）、售后服务（service）、信息反馈等（survey），4S是指将四项功能集于一体的汽车服务企业，其实是四个英文单词的字头缩写。并不提供上牌等服务，至于送膜等东西，是各个商家提供的促销服务，不尽相同。虽然我国汽车产业的历史比不上发达国家长，但是服务方式的演化基本上也走的是同一条路子，也是国外汽车行业一百多年历史的缩写。在4S店的建设上，国外的车店大都没有中国建设得豪华，硬件设施档次不很高，其投资规模也不一定比国内车店大，但国外车店的管理服务水平等软件建设却是一流的，可谓细致入微，绝对不会出现只让看外观，不让进车厢的事情，甚至有的车店都有自己的试车场，客户可以随心所欲地挑选和试车。在整个汽车获利过程中，整车销售、配件、维修的比例结构为2：1：4。维修服务获利是汽车获利的主要部分，对专卖店的重要性也是显而易见的。 4S店，是99年以后才逐步由欧洲传入中国的舶来品。由于它与各个厂家之间建立了紧密的产销关系，具有购物环境优美，品牌意识强等优势，一度被国内诸多厂家效仿。4S店一般采取一个品牌在一个地区分布一个或相对等距离的几个专卖店，按照生产厂的统一店内外设计要求建造，投资巨大，动辄上千万，甚至几千万，豪华气派，环境舒适。

什么是汽车4s店