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1,为何汽车4S店的投诉难

因为用户对汽车不了解、汽车生产厂家一般都是当地纳税大户

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2,汽车4s店最怕哪个部门

广电总局-电视台
车主您好,4s店最怕第三方调查满意度的

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3,我刚买了一辆新车车出现毛病了4S店不管了让我自己联系厂家

为你解惑在他家买的车,车出问题不找他找谁,把车开他家门口,车写个条幅,不吵吵不喊,看谁还敢他家买车315打电话举报
先协商解决一下吧 ,如果4s店 不予解决的话 可以考虑去汽车之家的那个投诉平台上投诉一下 让那边的工作人员帮你去和商家协调

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4,公众号汽车315是干什么解决汽车用户投诉吗

“汽车315”是微信公众号,分享汽车维修保养知识,接受车主投诉,曝光汽车相关违法违规问题,交流行车技巧。“汽车315”口号是:好好学习,天天平安,有投诉必曝光,有曝光必转发,汽车315,团结力量大。
问题的车拿回厂里修,潜在问题解决了,再退还给车主。 车企没多大直接损失,就是点修 良性影响:消费者觉得车企负责,提高了品牌认知度 恶性影响:消费者觉得车的质量不好

5,4s店为什么怕全款裸车

全款购车是轿车生产商们喜爱的卖车方式,但是4S店就白忙了,一分钱不赚还要赔上资金,运送,出售本钱,而4S店更喜爱贷款购车。此外,车辆挂牌、汽车装潢用品也是4S店的盈利来源。如果车主自己挂牌可能只需支付一两百元的费用,但委托4S店办理则可能需要支付上千元的费用。所谓的裸车就是指不包含其他费用的整车价格,此外官方指导价、终端参考价等常见的也是指裸车价格。对于4S店来说,不论哪个档次的新车,裸车本身是不怎么赚钱的。虽然裸车价可以根据厂家指导价进行调整,但因为竞争压力大,裸车价格调整幅度有限,所以裸车利润空间也非常有限的。4S店主要是通过一些附加项目赚钱,例如金融服务费,这也是4S店介绍贷款买车而阻止全款买车的主要原因之一。很多4S店在为客户办理分期贷款时,都会强行收取一定比例的金融服务费,收取比例大约占贷款总额的3%左右。车贷属于银行业务,所以除了金融服务费外,办理贷款的银行也会给4S店返点,毕竟4S店为银行带来了业务。如果消费者坚持要求全款买车,那么4S店通常也会有一些捆绑消费要求,例如通过制定的保险机构购买交强险和商业险,这也是4S店的主要盈利来源之一。一般通过4S店购买车险后,保险公司会给4S店商业险返利,返利比例大约在40%左右,例如消费者在4S店购买5000元的车险,那么4S店可以拿到大约2000元的返利。

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