汽车4S店为什么三天回访，为什么我们要进行购车客户的回访

本文目录一览

1，为什么我们要进行购车客户的回访
2，汽车4s店得3dc回访是什么意思
3，为什么汽车之家这样下来订单要在三十分钟回访才能达到联系率
4，汽车4S店信息反馈流程是怎样的
5，去4s店保养完以后回访电话是啥意思

1，为什么我们要进行购车客户的回访

保证厂家要求的流程能够切实的贯彻执行~~收集客户满意度的数据并及时纠正

客户回访开头都是自报家门吧，不然别人那里知道你是谁？

为什么我们要进行购车客户的回访

2，汽车4s店得3dc回访是什么意思

客户进店离开三天之内进行一次回访。

3DC包括三个含义: 交车过程是否满意车辆使用状况提醒回厂保养一共以上三个方面

3日内回访得到的顾客满意度。

汽车4s店得3dc回访是什么意思

3，为什么汽车之家这样下来订单要在三十分钟回访才能达到联系率

你说的是车商汇嘛。这个我还是了解的。车商汇晚上下订单到第二天八点前均可，但是还有一个你可以设置那个时间短不接收，就在公共订单里。第二天再分配。

你好！没办法，人家汽车之家的规矩就是那样，没办法啊这个。。。。。你可以换一家的啊，不难以的话。。。。。仅代表个人观点，不喜勿喷，谢谢。

为什么汽车之家这样下来订单要在三十分钟回访才能达到联系率

4，汽车4S店信息反馈流程是怎样的

联系客户。出场后三天进行回访。车辆使用状况调查。回访准备。 --客户档案及维修记录准备 --满意度调查问题。回访注意事项。 --注意打电话时间。 --注意客户语气。 --注意控制回访时间。 --针对性。 --记录回访内容。服务满意度调查。保养提醒。保养提醒：回访结束前进行提醒。即将到达保养时间提醒。回访结束。