通州上汽大众4s店定损

(文/张)10月19日，有媒体在网上公布了一项调查，称在对上汽 大众北京恒兴天成店和东风日产盛通专营店暗访过程中，发现两家店员工存在虚假定损、虚假清洗保养、截留超标机油等行为。但是，两个品牌的危机公关速度却是惊人的。事件在网上发酵之初，两大品牌反应迅速。上汽 大众表示高度关注北京某授权销售服务商售后服务不规范的报道上汽 大众并尽快就此事展开调查。

因此，上汽 大众已责令经销商立即停止营业，接受相关调查。值得一提的是上汽 大众已经开始对全国经销商的售后服务行为进行专项检查，确保所有服务流程和服务质量符合规范和要求。东风日产声明还表示，涉事专营店已严重违反《东风日产售后服务基本管理规范》，该专营店即日起取消星级评定资格，并限期整改。

延伸阅读:暗访4S两家店:损坏的零件固定维修，截留的油回收倒卖。以下是上汽 大众: 1全文。经销商的相关行为涉嫌严重违规上汽-4/。2.上汽 大众已经开始对全国经销商的售后服务行为进行专项检查，确保所有服务流程和服务质量符合规范和要求。保护用户权益，提高客户满意度一直是我们的服务宗旨。

修理坏掉的零件，这个4s商店的技工靠这个多赚钱，可以说是非常不道德的，网友一致谴责这种做法。我认为这是违法行为，涉嫌欺诈消费者，严重扰乱了正常的市场秩序。希望有关部门能够介入，严惩这种行为。这种“潜规则下的黑”时有发生。在车主不知情的情况下，他们来骗保，这些店要严查。发生事故的汽车被带到4S商店修理，修理技师打碎了好的零件，然后修复了损坏，并说保险公司无论如何都会赔偿。

财经汽车新闻上汽 大众回应4S店售后问题。10月19日，媒体报道上汽-4/北京恒兴天成汽车销售有限公司员工存在定损不实、清洗保养不实、截留超标机油等问题。经销商相关行为涉嫌严重违反上汽 大众经销商管理指引，已责令经销商立即停业并接受相关调查。2.上汽 大众已经开始对全国经销商的售后服务行为进行专项检查，确保所有服务流程和服务质量符合规范和要求。

/Image-9/上汽大众4S店的车间维修技师说:“每辆车都是砸的，不然怎么赚钱？”这些将由坠机造成的损害来决定。“反正保险公司会赔，”采访中，记者还发现上汽 大众4S店仍存在给汽车做虚假保养的问题。“每辆车都砸了，不然怎么赚钱？”“反正保险公司会给钱”等气人的话，真不敢相信有这种操作。这种行为太恶劣了，说了一些不负责任的话。