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白天上班时间拨比较好，半夜人家不上班。很多厂家都有专门的投诉电话，用来处理投诉提高客户满意度，而400或800 电话其实就是厂家的电话。一般来说，我们的第一选择是通过4S店的客服人员投诉。如果得不到有效的反馈或处理，大众4S店作为产品经销商，更注重销量，而大众的品牌厂商非常重视品牌建设和后期服务，对大众4S店有严格的资质审查和运营考核。

一汽大众广州金钟汽车贸易有限公司地址:广州市天河区黄村奥体路53号(奥体中心东门对面)经营者:(020)网址:电子邮箱:services@gzjinzhong.com.cn。广州金钟天河区奥体中心有一家，就在东门对面，电话(020)。你好。我是你的专属技师。我专注、认真、专注地回答你的问题。希望这个服务能帮到你。

我是一汽的大众。不太懂怎么安排答案。我来说说我所知道的:每个办公室都会有一两个电话，但一般只有一个总机。为了提高满意度，大多数4S商店会安排服务顾问轮流回答。主要负责回答一些稍微深一点的话题。每个服务顾问都有对讲机。你问一个问题，他们不知道会用对讲机联系售后技术经理。

售后服务电话会自动调整为转接状态，转接到救援主任的手机上。如果您的车辆在夜间发生事故，可以拨打这个电话进行维修和救援。如果没有，可以在购买车辆时查阅用户手册(大概一本书大小)。一汽大众整车的质保期一般为两年6万公里，大部分主要零部件都可以在期限内享受免费质保。希望这些对你有帮助。你是哪个品牌的？对等体可以相互通信。