为什么汽车4s店的名声很差,为什么汽车4S店的处境处境尴尬前景堪忧
来源:整理 编辑:汽车4s店 2023-11-05 18:07:53
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1,为什么汽车4S店的处境处境尴尬前景堪忧
4s店从目前来看算是成功的营销手段全国都是这种形式其发展也是非常的快的如果不是这种形式现在的汽车工业消费不会发展的这么快当然这种形式也存在一些不足的地方问题存在服务水平上面售前的服务水平没有提高售后的服务更是很糟糕美一个买过车的都任务4s的服务坑人甚至去4s店修车全程盯着看修了什么换了什么没有给客户带来放心的服务如果能扬长避短的话将能发展的更好
2,汽车电瓶在4s店换还是维修厂换好
这情况应该是几种:1)电瓶一般寿命是2年,部分质量好的最多也就3年,到时候肯定要更新的,维修没有意义了。看看自己的使用时间,推算一下。2)如果充电还不行,说明电瓶的极板和电瓶液都不行了,如果年头差不多,就该考虑更换了,如果使用时间不长,维修好了也可以继续使用。3)如果车在保修期内,不回去问题也不大,4S是为了节约费用,能凑合就凑合,估计你的使用时间不长,所以4S给你修修,省点钱,毕竟一块电池要300-400元哪。4)建议下回出门将车的电瓶极线拆一个头下来,或者找个修理厂,给电瓶装个总闸,以后出门或者长时间(超过5天)不用车就将闸一拉,断电,就不会有这情况发生了。这情况应该是几种:1)电瓶一般寿命是2年,部分质量好的最多也就3年,到时候肯定要更新的,维修没有意义了。看看自己的使用时间,推算一下。2)如果充电还不行,说明电瓶的极板和电瓶液都不行了,如果年头差不多,就该考虑更换了,如果使用时间不长,维修好了也可以继续使用。3)如果车在保修期内,不回去问题也不大,4S是为了节约费用,能凑合就凑合,估计你的使用时间不长,所以4S给你修修,省点钱,毕竟一块电池要300-400元哪。4)建议下回出门将车的电瓶极线拆一个头下来,或者找个修理厂,给电瓶装个总闸,以后出门或者长时间(超过5天)不用车就将闸一拉,断电,就不会有这情况发生了。只要修的好,是不是4s店根本没关系:1、现在的车换的东西比修的多。2、4s店的水平不是最好的。3、4s店的价格普通综合修理厂的高50%以上,而且宰人的很。但如果是重要配件如发动机等有问题,最好还是到4s店,因为牵涉到保修问题
3,怎么投诉4s店最有效
向品牌厂家投诉,4s店比较重视信誉,投诉了一般会处理好,如果不行,也可以拨打消费者投诉电话12315,让工商局介入协调解决。4s店是产品经销商,更注重于产品销售销量,而品牌厂家则是非常注重品牌建设和后期服务的,对4s店有严格的资质审核营运考核。通常情况下,只要给厂家投诉,4s店都会给出反应。拨打12315直接投诉4s店,只要投诉合理,4s店也不希望把事情闹大影响形象,一般都会配合解决的。每个厂家对旗下的4S店都是有考核制度的,这个考核制度和4S店工作人员的薪资直接挂钩,厂家对于4S店被车主在车质网进行投诉是非常重视的,也就是说如果车主在车质网投诉了4S店的不法行为,厂家会对这个投诉事件进行调查,并且对相关4S店进行处罚。如果你想投诉4S店,可以在车质网上进行投诉,厂家会帮你解决问题,也会给4S店施加压力可以到车质网进行投诉,刚刚投诉完工作人员就给我回电话了,并且不用经过400厂家客服和4S店。厂家接到车质网的投诉貌似也会优先处理。肯定是比直接给厂家客服打电话有效率多了。不像某些平台投诉之后就没有下文了,另外车质网每一段时间还会有各种缺陷报道,信息也很真实。可以试试汽车之家的汽车投诉平台,毕竟是大媒体做的产品,曝光效果比较好,威慑力也足!建议去试试!他们还支持循环投诉,让黑心商家给你解决问题!投诉以品牌厂家为主,4 s店更注重信誉,投诉一般会处理好,如果处理不好,也可以致电消费者投诉12315,让工商局介入协调。投诉4 s门店最直接、最有效的方式是向门店总部投诉,如果总部回应或处理不满意的投诉,可向当地消费者协会投诉。投诉的方法是多种多样的,最好的政策是系统投诉,发现其总部投诉快,效果好;然后再考虑到消费者协会的投诉、媒体的投诉
4,4S店的说车辆合格证在银行压着
将合格证书质押给银行主要是用于贷款,是行内的普遍做法,如果资金周转正常,一般几天内就能拿回来交给车主。因为4S店出现“拖延”汽车合格证的问题,原因就是“资金周转不过来”。而且很多经销商认为,为缓解经销商庞大的进车款压力,汽车生产厂家一般会将银行(或金融公司)和经销商联系起来。经销商将合格证质押在银行的行为并不违规,只是“正常的进车流程”。而上牌只要有合格证就可以上牌,不需要等3-5个工作日。但是,如果合格证的贷款已经被许多经销商挪为他用,有的资金链已经断裂,押在银行的合格证也是根本拿不回来了,最终的结果就是消费者车、钱两空。所以消费者去4S店买车的时候,提车就一定要4S店出示合格证,以防上当受骗。扩展资料:车辆合格证应该在购买车辆的时候就应该提供,因为车辆在买完之后就需要上牌照,那么确实车辆合格证,就不能上牌照。上牌照也不需要等待3-5个工作日,只要有车辆合格证的,就可以随时上牌照。如果汽车合格证车主拿不到,最直接的责任方4S店,由于往往4S店处于资金链断裂的状态,所以,问题解决起来,难度比较大。同时建议汽车生产厂家,既然现在汽车合格证的问题比较突出,那么,在选择和考察4S店的时候,能从保护消费者权益的角度出发,把好合格证这一关口。尤其是消费者在买车的时候,也一定要注意,先让厂家出具该车的合格证,在交钱购买,不要被商家的一些口头承诺所蒙蔽。参考资料来源:人民网-联拓:正逐步解决“车辆合格证被银行质押”有些合格证确实是压在银行,因为办个4S店的费用很高需要贷款,所以老板就用合格证做抵押这台卖了就用没卖的去换车的合格证上牌的时候车管所存档了,不可能在银行的。银行肯定不会要你的合格证的 这事肯定的 你要是办按揭的话 银行会要你的保险单合格证凭什么押给银行?银行要那东西有什么用?现在上牌都是一站式服务,1天就完事合格证是汽车另一个重要的凭证,也是汽车上户时必备的证件。只有具有合格证的汽车才符合国家对机动车装备质量及有关标准的要求。
5,新车首保过后不再去4S店保养对车有车有什么影响
如今很多车友都购买了小汽车,而汽车买回来以后,最重要的一件事就是保养。而一般购买完汽车以后,4S店都会赠送一次保养,要求在5000公里以内,并且汽车使用半年以内。很多车友首保到期以后,都会选择去4S店保养,但是首保过后,便不再去4S店做保养。而车友们也纷纷给出自己的回答,新车过了首保后,不再去4S店保养。很多人在首保完,都会选择去其他维修店维修,反正不会选择4S店。对于这方面的原因,小编也咨询了不少车主,很多车主表示,主要是4S店的收费标准太贵了。并且有些4S店经常会推荐一些没必要的保养项目,没有用并且价格也不低。所以很多车友在首保结束以后,都选择去维修店做保养,那这样做真的对吗?也询问了不少4S店的资深人士,他们表示对这件事有2个看法。第一:当你朋友开维修厂的时候,可以选择去朋友的维修厂维修。一般朋友开的维修店,价格多多少少都会优惠一些,并且也会跟你讲一些掏心窝子的话,哪些该保养哪些不该保养,都会说的一清二楚。并且在外面保养的价格,肯定比4S店优惠一些,毕竟4S店房租贵,人工工资也贵。第二:当你在维修店没有朋友,建议你隔三差五的去4S店保养。如果你在外面不认识朋友,那你做保养的时候,建议你去4S店,如果觉得4S店保养麻烦,也可以隔三差五的去4S店保养。因为你不认识人,消费也没有单据,万一质量出现问题,或者是维修不到位导致事故发生,是很难解决的。并且小店铺一般有些问题不会留意,所以需要隔三差五去4S店全面保养一下,为了大家的出行安全着想。现在大家都清楚了吧,大家为了省钱,也不要完全信任路边的维修店,万一价钱收了,却没有做保养,你自己都毫不知情。还有一点提醒大家,首保最好两千公里就去保养一次,因为新车有磨合期,机油使用的较快,为了爱车着想,前两次不要吝啬保养费。主要是4S店的收费标准太贵了。并且有些4S店经常会推荐一些没必要的保养项目,没有用并且价格也不低首保最好两千公里就去保养一次,因为新车有磨合期,机油使用的较快,为了爱车着想,前两次不要吝啬保养费。
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