汽车4s店的人员为什么都很拽，为什么4s店的人都对人爱搭不理的
来源：整理 编辑：汽车4s店 2023-11-22 12:26:54
本文目录一览
1，为什么4s店的人都对人爱搭不理的
4S店，应该是固定人员，和销售比的话，应该是业绩和提成不挂钩吧。无利不起早。应该不会的~ 就看你车上什么牌照，有的车有区域控制，只能上当地牌照，不过没关系，你也可以上当地牌照 然后办转籍。 来北京吧，我在北京卖车，北京是全国车最便宜的城市，所有手续一天办完
2，为什么一汽大众4S店的销售人员都那么牛是因为他们的车不愁卖是
培训没做好，人员流动大，很多人盲目崇拜所谓德系神车，也就造就这种态度了。这几年还好些了，卖车关系到销售人员的工资！大众4s店是卖方市场，实际报价普遍比指导价贵1万，而且低配车一般没有！ 买大众车一定要淡季去买好些，会有优惠，但别拿到其他品牌4s店砍价那套到大众4s店，行不通的，价讲多了他们会变项撵客，让你去别家走走！没办法，人家大众车质量自信，因为质量好，所以牛！就算网络上黑大众的多，但动摇不了大众！骂大众的，有好一部分人，都是因买大众没买到，一火大转头去买别的车的主！ 这事8年前咱经历过，一鬼火去买别的车！前几天淡季终于买了辆大众给老婆！
3，你们那的大众4s店是不是都拽得二五八万一样
@uv9 24楼 @尼玛全都注册了 22楼 看来不光我这边这样，只要是销量可以的地方都一副德行，坚决抵制大众得便宜卖乖的操行 ----------------------------- @尼玛全都注册了 27楼 也不是呀，魔都也算是大众的一个大本营了，还不错，态度是好的，价格是不让的，喜欢可以买，不喜欢就走人。 服务这东西，南方比北方强。在广东，估计家家4S店态度都 ————————————————— 服务是对比出来的，我去其他4s店 人就差点喊我爹了。 ----------------------------- 4S店其实和厂家是完全独立的法人机构，厂家虽然对4S店有一定的要求，但说到底，销售人员是这家4S店的雇员。客户能感受到的服务态度，最直接的就是该4S店的服务。相信没有任何一家厂家会要求4S店是二五八的。 比如魔都，最大的4S店大概是永达了，它旗下的4S店囊括了众多品牌，如此大的集团，它本身就有自有的服务标准。比如说它公司下属的上海大众的4S店和广汽本田的4S店，你觉得会有多大差别？ 圈内的服务人员更加是相互之间的跳槽，今天在本田做，说不定回头就去了奥迪，再过三个月到了通用。跟楼主一样。大众4S的态度确实不怎么样。感觉是顾客是去求他们卖车。本人是成都的。龙潭寺、北新大道的那几家就是如此。
4，汽车4s店人员流失原因有哪些
一、员工缺少归属感在汽车4s店，员工的归属感体现在对管理体制的认可，并且能积极投入工作中，在工作中找到自我价值，从而更加努力实现下一个目标。员工一旦对企业有归属感，就能把工作当成事业，把公司当成自己的家，自然就有一种激情以及认真。遇到不满意的时候，员工会主动提出来，并且会和领导商量对策。二、薪酬体系不公平汽车4s店薪酬体系的不公平主要体现在职位和工资方面，而标准则是能力上。在汽车4s店，大多数员工对薪酬的判断是根据能力来定的，凡是能力强的，在大多数人眼里就应该工资高。事实上，这是很主观的。一套好的薪酬体系，其中少不了一个人的工作技能考核，工作业绩考核，也包括一个人的综合素质考核。作为4s店，在薪酬的制定方案上，要体现的是三者甚至是多者的关系。三、缺乏合理的激励体制从公司员工满意度调查结果显示，在职员工对公司提供的精神奖励的激励方式表现出较好的满意度，但只反映了激励方式的某一方面，并没有完全反映激励的层次性与导向性，而且离职人员所反映出来的结果可能与其恰恰不同，“个人职业发展原因”、“对现岗位不满意”、“薪酬/福利不满意”等离职原因暗示了我们在激励方式上缺乏针对性的漏洞。每个人的需求、动机和对工作报偿的期望值是不一样的，所以，对汽车4s店来说，合理的激励体制必须是灵活的，要因岗而设，因人而异。四、缺乏科学的管理体系管理体系主要体现在各部门的管理工作，管理人员的素质和要求在一定程度上会体现整个部门的人员心态和面貌。合理的管理体系，必须从高到低进行制定。此外，作为汽车4s店，在员工的岗位调动方面也可以灵活应变。例如实行轮岗，既有利员工个人发掘潜能，找到自己最适合的岗位，亦有利于其的创造性发挥。通过轮岗制度来实现人和岗位的最佳配置，促进公司优秀员工内部的流动，减少人员流失率。二是在工作中加入新的内容，让员工对工作感兴趣，从而激发他们固有的聪明才智去解决问题(特别是对制造技术人员，新的工作内容加入使其认为工作更富有挑战性)。五、缺乏必要的培训和指导大多数汽车4s店都缺乏必要的培训，有些甚至连企业入职培训都没有。让员工感觉不到集体的力量。必要的培训包括技能的培训，也包括职场素质的培训，甚至是职业生涯的指导和计划。
5，为什么汽车4S店售后员工修车很粗鲁正好被我看到了
4s服务是满意( satisfaction)、服务微笑、服务待客( SERVICE)、速度( speed)、诚意( sincerity)的英文首字母组成 1. 满意( satisfaction) 满意是指顾客满意强调企业以顾客需求为导向, 以顾客满意为中心, 企业要站在顾客立场上考虑和解决问题, 要把顾客的需要和满意放在一切考虑因素之首,要以他人利益为重的真诚, 古人云: “感人心者, 莫先乎情”。要想赢得顾客的人, 必先投之以情, 用真情服务感化顾客, 以有情服务赢得无情的竞争。 2. 服务微笑、服务待客( SERVICE) 服务微笑服务待客是指随时以笑脸相迎客人, 因为微笑是诚意最好的象征, 服务包括以下几个内容: E—即精通业务上的工作, 企业营销人员, 为顾客提供更多的商品信息, 经常与顾客联络, 询问他们是否需要次日送货或更紧急的要求, 此举会使顾客感谢你的提醒所带来的便利; R—即对顾客态度亲切友善, 实行“温馨人情”的用户管理策略, 用体贴入微的服务来感动用户; V—将每位顾客都视为特殊和重要的人物, 顾客是我们的主人, 不是我们的佣人, 顾客是上帝, 我们只有与之友好相处, 才能生存发展; I —即要邀请每一位顾客下次再度光临, 企业要以最好的服务、优质的产品、适中的价格来吸引顾客多次光临; C—要为顾客营造一个温馨的服务环境, 要求企业文化建设加大力度, 从厂容厂貌以及大型商场的环境氛围更要建成现代化的超一流的环保市场, 舒适、温馨、超时代水平; E—行销人员用眼神表达对顾客的关心, 用眼睛去观察, 用头脑去分析, 真正做到对顾客体贴入微关怀的服务。 3. 速度( speed) 速度是指不让顾客久等, 而能迅速的接待、办理。 4. 诚意( sincerity) 诚意是指以具体化的微笑与速度行动来服务客人。 总之, 4S 要求企业行销人员, 实行“温馨人情”的用户管理策略, 用体贴入微的服务来感动用户, 向用户提供“售前服务”敬献诚心, 向用户提供“现场服务”表示爱心, 向用户提供“事后服务”以送谢心待遇是比外面的好些，但是越好的四s店越难进，里面竞争也激烈，没有好的技术或是人际关系根本呆不下去。一般高档车四s店工资比较高点，普通的和外面差不多，只是正规一点，干净些。 我原来干的就是钣金和喷漆，干了9年了，工资才3000多。后来就不干了。我劝你要是学的话就学修高档车，工资比较高，也轻松。但是挑战性大
文章TAG：
汽车 4s店 人员 为什么 汽车4s店的人员为什么都很拽
