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1，汽车4S的服务经理都要会什么

了解汽车的基本构造，原理，汽车市场的发展趋势。汽车保险，理赔知识。善于沟通，管理团队，分析客户需求，熟悉4S的售前，售中，售后，以及服务流程，有处理客户抱怨的技巧。
汽车4s店的服务经理负责什么

汽车4S的服务经理都要会什么

2，汽车4s店售后经理应具备的哪些条件

任职资格： 1、大专及以上学历； 2、三年以上汽车维修行业同等岗位经验； 3、熟悉国家汽车相关法律法规； 4、具有一定的服务营销知识以及丰富的汽车理论知识和汽车维修经验； 5、有较丰富的管理经验、较强的组织、协调能力及较强的语言表达能力。

汽车4s店售后经理应具备的哪些条件

3，4s店售后经理需要掌握什么岗位技能吗

4s店售后经理需要掌握什么岗位技能吗？ 4S店售后经理需要掌握一些岗位技能的，主要需要掌握的岗位技能包括以下几个方面： 1、懂得团队管理 2、善于沟通 3、懂得并能够运用业务知识 4、懂得压力处理 5、逻辑能力强 6、懂得基本的电脑运用 每个岗位技能的详细分解： http://www.192job.com/news/1804.html

4s店售后经理需要掌握什么岗位技能吗

4，应聘4s店售后主管应注意哪些方面

一、述职报告要清晰阐明你所应聘岗位的岗职描述； 二、4S店售后主管一定是外形极佳的女性适宜； 三、简历中要注明有过此类工作经验，并阐述你在职期间的一些业绩； 四、最好是有驾照的人选，当今社会应聘三项基本技能是：英语、驾照、计算机应用； 五、对你面试官，你要对答如流，回答问题时不要避重就轻，一定要实话实说； 六、思想上不要有包裹，要放开了讲话，拘谨是面试不利因素之一； 七、最好先在网络上了解一下你将要去面试企业的文化，背景，发展方向等； 八、这样对于面试官提出的问题，你会有一个事先的准备； 九、注意面试前不可以很重妆，一定要淡妆，但一定要用最好的香水，这样会给面试气氛带来好处。 以上九点仅供参考！祝你面试成功！
首先你要对车十分了解，最好做过相应的工作，额且很会推销配件，对员工管理也有自己的一些想法

5，汽车4s店售后经理都需要知道哪些数据啊请各位高人指点急急

你卖什么类型的车，对该车的各类参数都需要熟悉，例如排量，功率，扭矩 还有车的各种功能演示 以及挂牌流程，保险计算等等 还有好口才
有些售后经理，可能是兼管服务顾问和车间，相当于服务站站长。 有些售后经理，只管服务顾问，车间另有车间主任管理。两人的共同上级称为服务站站长。 我以只管服务顾问的售后经理举例。 想到什么说什么，可能并不全，仅供参考。 汽车4s店售后经理，一般需要掌握3类数据： 一、面向客户的： 1、保养项目的时长表、周期表； 2、保养项目的费用表； 3、保险理赔手续； 4、汽车的各项技术参数； 5、汽车的各项功能； 6、汽车零配件价格表； 7、汽车零配件更换周期； 8、汽车零配件订货周期； 9、客户平均等待时长。 二、面向领导的： 1、进厂维修台次； 2、出厂维修台次； 3、服务顾问人均接待台次； 4、维修毛利； 5、零配件库存量； 6、零配件占用资金； 7、零配件周转率； 8、维修流水； 9、定损理赔台次； 10、定损理赔流水； 11、定损理赔毛利； 12、价值链创利； 13、大客户维修台次； 14、大客户维修利润； 15、大客户维修回款； 16、服务顾问培训考核情况； 17、车间设备利用率； 18、预约维修比例。 三、面向员工的： 1、工作排班表； 2、员工考核表； 3、薪资发放表； 4、各服务顾问接待工作量； 5、各服务顾问话术、标准用语、服装、礼仪； 6、各服务顾问创利能力； 7、迟到早退情况。
1、售后经理的工资是基本工资+业务提成两大块，一般在3000-10000元不等； 2、基本工资每个4s店都是差不多的，都在2000-4000元；业务提成就要看自己了，业务量、保险公司挂接业务等，就是看你给公司创造了多少效益，一般在2000-8000元。 3、还有一个比较关键的因素，就是你在那个车行的4s店，奇瑞qq和宝马奔驰，那肯定不是一样的

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