4s店汽车销售都背什么，谁能告诉我下做汽车销售前要背些什么如汽车型号啊什么的最好
来源：整理 编辑：汽车4s店 2024-03-27 08:31:44
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1，谁能告诉我下做汽车销售前要背些什么如汽车型号啊什么的最好
2，听说4s店汽车销售需要背参数我是汽车维修毕的业能胜任这个工作
这个是很简单的。就是了解一下这个车的参数配置。对于我们内行来说，这个是很简单的，看一遍就会了。这个不难。如果说要我去做的话，看一遍就会了。就是一些简单的参数配置。比如说这个发动机的排量，这个车的优点，或者这个变速箱的厂家，这些都是很简单的。
3，做汽车销售顾问需要背诵或者需要哪些关于汽车的性能能耗品牌知识等
无论做哪一款品牌的汽车销售顾问，都要熟知自己品牌以及该品牌的竞品车型各种参数和配置。外观有最基本的长、宽、高，轮距、轴距，轮胎规格尺寸，最小离地间隙等。内饰有座椅，仪表台面、方向盘是什么面料。仪表灯是什么颜色，车内饰颜色等。汽车配置的高低决定了该款车价的高低，竞品车也是一样，一般客户关注的有，安全气囊、转向助力的方式、倒车雷达是可视还是音频、定速巡航、GPS导航、刹车系统有无ABS+EBD+BA、音响有几个声道、有无USB接口蓝牙等。最为关注的应该是发动机型号、生产地、排量、功率、油耗。当熟知这些后，还要学习六方位销售话术和洽谈技巧。
4，汽车销售要背些什么资料
引客入瓮法话术指导： “您要优惠？其实优惠幅度与市场行情也差不多，在我们这里买和其他地方买基本一样。您为了买一台车子要走好几个地方和试驾也挺累的。今天你来到我这，就不用再跑了，只要您今天能定下来，我就帮您做一个最有价值的购车方案，让您得到实惠，用车无忧！您看如何？咱们到那边坐下来详谈吧。”（然后把客户引导到洽谈区坐下洽谈）点评：本处的技巧是先请客户坐下来，逐步引导进入销售流程，全面了解客户对我们产品的了解情况，购买意愿情况等，然后再使用系列技巧，达到成交目的，切记不要着急！02转移法话术指导：转移话题从而变被动为主动。 如果客户问你，有没有优惠？你不能直接说有，也不能说没有，你可以这么说：“这要取决于你，而不是取决于我呀，如果您今天就能定下来，那么优惠就肯定有，如果您今天定不下来，那么优惠就是有也等于白说，所以您今天能定下来吗？哪个配置，颜色，按揭还是全款？”点评： 此处运用的销售技巧是转移法，就是把客户的注意力从价格转移到购买时间，配置，颜色和付款方式上来，因为只有很多细节都落实了，价格谈判才有意义，如果没有细节的落实，也许客户就是咨询一下价格而已，而我们还高高兴兴的跟客户砍价格，最后客户挥挥手不带走一片云彩，把在我们这里了解到的价格再去其他家砍，砍来砍去，我们很难掌控！03封闭提问法话术指导： “跟您说实话吧，我卖车3年多了，这么多客户的购车经验告诉我，优惠多少是唯一不用担心的事情啦！最需要担心的是什么呢？最担心的是这个车是不是最适合您呀！您买车最看重的是什么呢？空间，动力，油耗，操控还是其他的方面？”
5，汽车4S店销售人员要掌握什么
产品知识，竞品知识，超强沟通能力，销售相关心理学，良好的驾驶技术（这样才能亲身感受自己的商品），熟悉销售流程，商业礼仪，良好的服务意识与态度。掌握这些你绝对是销售冠军！你问题补充的好多啊 看来你是想做汽车销售的 我做了几年了 跟你说说吧 本身产品的知识你是需要相当了解的 车型的参数需要张口就来的 同价位竞争车型的 参数 配置 等需要了解 与客户讲出你的优势 也就是fabf法则 f 表示有这个配置 a是这个配置的作用 b是给客户带来的好处 f 给客户演示一下 在产品介绍的时候就是按照这个法则来讲的 以及六方位绕车 对于跟客户介绍产品的时候 不要攻击竞争车型 这个会让客户反感，即使要想让客户知道他品牌的不足也要说的委婉，让客户心里自己想到，像你在大众店工作的话 店里会不定期的给你培训的 从前台接待 到产品介绍 客户需求分析 试乘试驾 价格商谈 购车 跟踪反馈 等一系列流程 每一步都是有他的作用的 我不太懂这个问问 不知道你要是对我的回答有什么疑问的时候我怎么能发现你对我提出的问题 不过有什么问题我都可以分享我的经验 byd yuxin支持你做销售，我现在是在前台，一些汽车的知识都不是很清楚，卖车要知道的汽车知识越多越好，做好是在客户向你提问时完全让他被你的知识所折服，这样也就好卖的多！但是不要太过于夸大，否则这辆卖出去那以后就不好说了！适可而止的推荐你的产品给客户，掌握住客户的心理这是个关键！提供车的性能，价位。性比价。应该注意什么。你也可以说些比其他车好的地方、比如日本的车发动机会比美国的好！当然不如美国车结实。这样的不要说！再比如韩国车比美国车性能好美观、反之美国车比他们两国车结实耐用。发动机不如日本的但比韩国的强。就这样举一反三。以后你会打响的。不过你要据备车上的知识太多、首先你要掌握好你所要卖的所有车辆的理论知识。优点缺点，不要客人来了一问三不知。最好再学点心理学，能够从客人的语气脸色上看出他的喜好，从而推荐更适合的车。
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