奇瑞4s店售后集客方案,汽车出现疑似病例可向奇瑞客服求助

可以去一些专业店或者普通维修店看看,如果不放心维修店，至少可以先找出问题原因，然后找奇瑞客服求助，询问配件价格，直接邮寄，再找维修店帮忙更换,汽车售后接待职责主要包括以下几个方面:1,但是有些问题可能绕不开4S店，只能尽量联系奇瑞Headquarters售后。

Automobile售后服务流程:预约、接待、保养前讲解、保养操作、质检、交车前准备、结算、回访。汽车售后接待职责主要包括以下几个方面:1。接待来我公司维修车辆的客户，记录和判断车辆故障，安排维修；2、汽车保修理赔处理及事故车损处理；3.组织和归档客户数据；4.与客户建立良好的沟通，做好客户维护工作；5.跟踪和跟进车辆状态，确保维修质量；6.协助客户结算车辆维修费用；7、负责客户满意度跟踪，处理客户意见；8.负责5S在工作区域的实施；9.宣传企业，推广新技术和新产品，回答客户提出的相关问题，开发新的客户市场。

首先，我很同情你的遭遇。车出问题在所难免，连宝马奔驰都不例外，更别说国产车了，其次，4S店虽然制度健全，管理完善，但是没有监管，收费高，也会做一些猫腻。所以过了保修期，他们一般不会拿热钱去贴冷屁股，可以去一些专业店或者普通维修店看看。从故障描述来看，并不是严重故障，如果不放心维修店，至少可以先找出问题原因，然后找奇瑞客服求助，询问配件价格，直接邮寄，再找维修店帮忙更换。但是有些问题可能绕不开4S店，只能尽量联系奇瑞Headquarters售后，最后，祝你好运。