本文目录一览

1,请问一下4S店的 集客量信息统计专员 主要是做什么工作急用谢谢

1、负责前厅的接待工作;2、协助销售顾问,做好售后工作。

请问一下4S店的 集客量信息统计专员 主要是做什么工作急用谢谢

2,汽车4S店里的信息统计是干什么的

销量 、客户满意率 (4s店售后好注意客户的满意率的) 还又售后的统计就相当与一个病例吧 可以随时查出具体是哪个保养、维护你的车子 .
4s,是四个英文单词的首写字母。这四个以s开头的英文单词分别代表如下含义:整车销售(sale)、零配件(sparepart)、售后服务(service)、信息反馈(survey)。 4s表述了一种整车销售、零配件供应、售后服务、信息反馈“四位一体”的汽车经营方式。它是由汽车生产商授权建立的,4s店是“四位一体”销售专卖店,即包括了整车销售、零配件供应、售后服务、信息反馈四项功能的销售服务店。4s店从1999年以后才开始在 国内出现,强调一种整体的、规范的、由汽车企业控制的服务。

汽车4S店里的信息统计是干什么的

3,急急急4S店统计核算人员具体工作

这个应该是和会计联系紧密,但性质却大不相同.在4S店,注重的自然是销售和售后,我也没有涉及过,但是在修 车过程中闲来无事浏览过4S店的电脑里的文件.很详细,很强大.包括统计的一些数据,记起来几个供你参考.销售量,这个就不用说了,个体到哪个区的人员到本店买车是不是跨区等等.然后是维修保养,有多少台车,有多少车子是本店购买回来维修,有多少是外地的偶然路过,本月有多少客户流失,因为什么不来本店保养,又有多少客户是新增的非从本店购车却来本店保养的,具体原因是什么.这都是很细致的活,希望你工作顺利.当然统计,也许还是让你做库管之类的工作.这和会计就比较粘边了.
你是客服人员,在你做客服时你得学会点头,你点头的行为会影响顾客跟着你点头.对于销售或投诉都是有利的!企业除了营销,一切都是成本...企业全民营销才能有利可图.从你的角度就是要加强员工培训.自己还要提高业务能力.

急急急4S店统计核算人员具体工作


文章TAG:汽车  汽车4s  4s店  数据  汽车4s店数据统计是做什么  集客量信息统计专员  主要是做什么工作急用谢谢  
下一篇