汽车4s店销售管理什么，汽车4S店经营管理的内容简介
来源：整理 编辑：汽车4s店 2024-02-01 17:00:03
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1，汽车4S店经营管理的内容简介
《汽车4S店经营管理》属高职现代汽车系列教材，从汽车4S店经营管理人员应掌握的基本技能人手，逐步深入地对汽车4S店经营管理人员的专业化经营管理方法进行全面的阐述。内容包括汽车4s店的整车销售管理、零配件管理、售后服务管理和信息反馈管理四个方面。《汽车4S店经营管理》注重理论与实践案例的结合，实用性强。《汽车4S店经营管理》可作为高职高专院校汽车检测与维修、汽车服务与营销等相关专业的教材，亦可供汽车经营管理从业人员参考。本书是一本关于连锁经营的基本概念、基本理论和基本方法的教材。全书共分八章对连锁经营的基础知识、发展历程、应用技巧等方面进行了系统的描述，具体内容包括连锁经营战略管理、组织管理、营销策略、商流管理、物流管理、信息管理、财务管理、人力资源管理与开发等。此外，本书提供网络教学支持，并及时更新相关教案、教学参考及阅读资料，有助于加深读者对教材内容的理解，指导学生在网络时代如何突破传统教材的内容限制进行自主性、研究性学习。本教材内容新颖、图文并茂、简明通俗、实用性强，并附有大量实例。既可作为高校经济管理类教材，也可供相关从业人员参考使用。向左转|向右转
2，汽车4s店如何做好销售管理
从事汽车行业5年，之前都没有参加过专业的培训，上周在群里听过梵天管理咨询的课程，简单的总结一下： 1．汽车销售管理计划治理。其核心内容是汽车销售目标在各个具有重要意义方面的公道分解。这些方面包括品种、区域、客户、业务员、结算方式。汽车销售方式和时间进度，分解过程既是落实过程也是说服过程，同时通过分解也可以检修目标的公道性与挑战性，发现题目可以及时调整。公道的、量力而行的汽车销售管理计划，在实施过程既能够反映市场危机，也能够反映市场机会，同时也是严格治理，确保汽车销售管理工作效率、工作力度的枢纽。 2．业务员步履过程治理。其核心内容是围绕汽车销售管理工作的主要工作，治理和监控业务员的步履，使业务员的工作集中在有价值项目上。包括制定：月汽车销售管理计划、月步履计划和周步履计划、逐日汽车销售讲演、月工作总结和下月工作要点、活动汽车销售猜测、竞争产品分析、市场巡视工作讲演、周定点造访路线、市场登记处讲演等。 3．客户治理。客户治理的核心任务是热情治理和市场风险治理，调动客户热情和积极性的枢纽在于利润和远景；市场风险治理的枢纽是客户的信用、能力和市场价格控制。治理手段和方法有：客户资料卡、客户策略卡、客户月评卡等。 4．结果治理。业务员步履结果治理包括两个方面。一是业绩评价，一是市场信息
3，4S店销售管理制度
给您提供一份《汽车销售服有限务公司规章管理制度》作为参考，希望对您有所帮助! 为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本公司管理制度大纲。 一、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。 二、公司禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。 三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。 四、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。 五、公司实行“岗薪制”的分配制度，为不同岗位的员工提供不同的薪资。并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇；公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会；公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。 六、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节约，反对铺张浪费；倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。 七、员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。 八 本规则是劳动合同之一部分，聘用员工违反本规章制度视为违反劳动合同。 具体内容您浏览以下网页：http://hi.baidu.com/zch_21/blog/item/facdd33f45ce41ca7d1e71cc.html
4，汽车4S店销售经理应该做些什么
4S店销售经理职责 1.根据公司经营指标，制订、分解部门年度及月度销售计划
2.负责部门整体以及日常销售运营工作
3.与总经理、品牌总经理制定月度促销政策
4.销售资金的合理计划与使用及回笼
5.严格执行上海通用营销运作标准，与SGM及授权销售服务中心各相关部门沟通和协调
6.市场分析、管理及促销
7.根据市场情况以确保库存的合理化
8.大客户管理及销售网络管理
9.二手车业务
10.GMAC业务
11.车保险业务及续保业务
12.一般客户投诉的处理与解决
13.销售岗位人员分工及调动
14.销售各岗位的工作制度制定及绩效考核
15.建立培养和完善一支以客户为中心、训练有素的销售队伍
16.员工的培训1、在销售总部领导下，和各部门密切配合完成工作。
2、严格遵守公司各项规章制度，处处起到表率作用。
3、制订销售计划。
4、确定销售政策。
5、设计销售模式。
6、销售人员的招募、选择、培训、调配。
7、销售业绩的考察评估。
8、销售渠道与客户管理。
9、财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收。
10、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。
一、销售计划、组织与客户管理
1、营销范围的把握与市场现状调查。
2、决定新设客户的交易条件。
3、与客户人际关系的确立。
4、搜集竞争者情报。
5、销售目标与定额的设订和管理。
6、科学而有效的营业分析。
二、客户的计量管理
1、客户的销售统计和销售分析。
2、客户的经营分析指导。
三、客户营销参谋
1、客户销售方针的设定援助。
2、支援客户的计划方案。
3、从客户处做市场观察。
4、为客户做销售促进指导
四、推销技术
1、商品及销售基础知识的传授。
2、陪同销售及协助营销。
3、销售活动、售后服务指导及抱怨处理。
五、专业推销
1、接受订单的业务。
2、销售事务与公司内部联络。
3、帐款回收。
4、每日、周、月销售总结、汇报。
5，求汽车4S店 管理的内容
内容简介： 4S是指整车销售（sale）配件供应（sparepait）、维修服务（service）、信息反馈（survey）四位一体可以适用于汽车专卖店、汽车4S店、汽车服务站等汽车销售服务企业。汽车4S店管理软件还可称汽车4S管理系统、汽车4S软件、汽车销售管理软件、汽车销售系统、汽车销售软件等。首佳汽车4S店管理软件包括汽车维修业务管理、汽车配件供应业务管理、客户信息管理及服务跟踪管理、财务管理、汽车销售管理等功能。按版本分4S加强版、4S至尊版、汽车销售版本。可根据客户的实际需求选用不同版本。4S加强版、4S至尊版包括汽修、汽配、客户管理、汽车销售的功能，汽车销售版本只有汽车销售的功能和客户档案管理功目前 汽车4s店 都 治式 、随意性 管理 管理队伍专业化程度较低 现代汽车管理更 知 甚少 近几 我 汽车产业 迅速发展 程 汽车经营管理 员专业素质 高 现状越 越显现 据调查 品牌专卖店 员 虽 专 文化程度 已经占80％ 接受 系统汽车经营管理培训 20％ 般仅接受 厂家针 自 品牌 培训 卖车 门 问 论 汽车市场 析 汽车推销技巧 处处都存 着 问 目前我 汽车管理 种粗放型 管理 种简单 卖车 些问题 我 没 引起汽车经销商 高度重视 欧、美等汽车市场 熟 家已经形 系统 汽车管理体系 管理 员都 专业化管理 非像我 经验型管理 我 汽车市场已 买 市场 市场竞争越 越激烈 专业知识越 越重要 继续凭经验管理 及 转向专业化管理 摆 各 汽车经销商面前 项重 课题 搞汽车经营 前 靠资源、靠机遇 要靠专业 员 素质取胜 我 已加入wto 外汽车服务公司已准备进入 汽车服务行业 汽车经销商 抓紧 间提高自 淘汰 . 汽车4s店经销商 民营企业 随着企业规模 扩 市场 熟 原 管理模式已 能完全适应业务发展 需求 目前4s店普遍存 管理 瓶颈问题 管理手段、管理 、管理理念 落 其发展 强 制约 适应4s模式 业务及发展需求 管理层 升级已迫 眉睫 必须用现代企业 思路 经营4s店 ..***** 到论坛,精华贴对你更有帮助的.车爸爸就是力量---->
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