4s店汽车配件销售有哪些工作,汽车4S店零件业务员主要是做什么的
来源:整理 编辑:汽车4s店 2023-09-13 21:43:42
1,汽车4S店零件业务员主要是做什么的
其实主要是:引导客户接受新的汽车服务系统及推广其品牌的服务意识
2,什么是汽车配件销售
主要是负责汽车第二次维修保养的部件销售的,就好比你的手机坏了,需要换点部件,你是不是要拿去修啊,也就是如果说新车销售是第一次销售,你就是第二次销售。但是配件销售也分渠道、4S店、商铺零售类,主要还是看你去那儿是什么情况
3,做汽车配件的具体工作是什么
一般的汽车配件,都是定义在出售现有车辆的零部件,包括了车身覆盖件(外壳),发动机部件或整机,变速器,轮胎等等等等,反正只要汽车上装的,就都有卖的。现在的汽车配件商店,除了卖汽车零部件,还兼卖汽车上的润滑油(机油,齿轮油,刹车油,方向机油,锂基脂等),汽车的冷却液(水箱水,比如防冻液),汽车养护用品。有点库房管理员的味道,不过产品是汽车的部件这属于汽车配套服务,一般属于汽车零部件行业。除了4S店那些针对性比较强的品牌汽车,大多数机动车都是找路边的汽配店维修保养。这个行业分四大类业种,汽车美容保养、内装饰、快修和零配件。其中美容保养最赚钱、内装饰品利润最高,快修是汽车服务必备的且技术含量最高,而零配件则是最低端利润最低的。与客户打交道,看他们需要什么, 然后记下,分咐下人拿来,然后点货,算账,数钞票。在仓库里找配件,找啊,找 然后,登着三轮车,送到车站,记下车号,回来告诉 老板 。又到仓库、、、、开车到厂家和他们交谈,吃钣,喝酒 然后 ,送一大叠钞票,装 一车 配件回家。。。
4,汽车4S店开业前期配件要做哪些工作
做的工作太多了,4S店是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店。4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式,包括整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)等。它拥有统一的外观形象,统一的标识,统一的管理标准,只经营单一的品牌的特点。汽车4S店是一种个性突出的有形市场,具有渠道一致性和统一的文化理念,4S店在提升汽车品牌、汽车生产企业形象上的优势是显而易见的。 4S店是1998年以后才逐步由欧洲传入中国的。由于它与各个厂家之间建立了紧密的产销关系,具有购物环境优美、品牌意识强等优势,一度被国内诸多厂家效仿。 4S店一般采取一个品牌在一个地区分布一个或相对等距离的几个专卖店,按照生产厂家的统一店内外设计要求建造,投资巨大,动辄上千万,甚至几千万,豪华气派。 4S店是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店,一家投资2500万元左右建立起来的4S店在5-10年之内都不会落后。在中国,4S店还有很长一段路要走。 4S店模式这几年在国内发展极为迅速。汽车行业的4S店就是 汽车厂家为了满足客户在服务方面的需求而推出的一种业务模式。4S店的核心含义是“汽车终身服务解决方案”。 现在也有6S店一说,除了包括整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)以外,还包括个性化售车(Selfhold)、集拍(Sale by amount。集体竞拍,购车者越多价格越便宜)。 6S店的兴起,得益于网络的发达。是一种利用互联网发展起来的销售模式,整车销售、零配件、售后、信息反馈与普通4S店完全一样,所不同的是个性化售车和集拍。你这些工作都做了吗?配件的话,一般总公司会有一份配件的前期储备标准下发,然后根据地区车型再行订购配件!
5,汽车4S店销售经理应该做些什么
4S店销售经理职责 1.根据公司经营指标,制订、分解部门年度及月度销售计划
2.负责部门整体以及日常销售运营工作
3.与总经理、品牌总经理制定月度促销政策
4.销售资金的合理计划与使用及回笼
5.严格执行上海通用营销运作标准,与SGM及授权销售服务中心各相关部门沟通和协调
6.市场分析、管理及促销
7.根据市场情况以确保库存的合理化
8.大客户管理及销售网络管理
9.二手车业务
10.GMAC业务
11.车保险业务及续保业务
12.一般客户投诉的处理与解决
13.销售岗位人员分工及调动
14.销售各岗位的工作制度制定及绩效考核
15.建立培养和完善一支以客户为中心、训练有素的销售队伍
16.员工的培训1、在销售总部领导下,和各部门密切配合完成工作。
2、严格遵守公司各项规章制度,处处起到表率作用。
3、制订销售计划。
4、确定销售政策。
5、设计销售模式。
6、销售人员的招募、选择、培训、调配。
7、销售业绩的考察评估。
8、销售渠道与客户管理。
9、财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收。
10、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。
一、销售计划、组织与客户管理
1、营销范围的把握与市场现状调查。
2、决定新设客户的交易条件。
3、与客户人际关系的确立。
4、搜集竞争者情报。
5、销售目标与定额的设订和管理。
6、科学而有效的营业分析。
二、客户的计量管理
1、客户的销售统计和销售分析。
2、客户的经营分析指导。
三、客户营销参谋
1、客户销售方针的设定援助。
2、支援客户的计划方案。
3、从客户处做市场观察。
4、为客户做销售促进指导
四、推销技术
1、商品及销售基础知识的传授。
2、陪同销售及协助营销。
3、销售活动、售后服务指导及抱怨处理。
五、专业推销
1、接受订单的业务。
2、销售事务与公司内部联络。
3、帐款回收。
4、每日、周、月销售总结、汇报。
文章TAG:
4s店 汽车 汽车配件 汽车配件销售 4s店汽车配件销售有哪些工作